第二 ， 在接待客户时 ， 有时候会因为手里同时处理几件事 ， 而让客户等候时间偏长而造成客户有情绪波动 ， 在谈价格的时候给自己带来困扰 ， 亦或是客户询价之后 ， 没能做到及时的跟进 。
针对这样那样的不足 ， 我认为作为销售 ， 应该与客户打好关系 ， 及时沟通 ， 了解客户的购买意向 ， 随时掌握其动态缩短与客户之间的距离 。
其次 ， 可以尝试通过各种方式开发新客户 ， 如在58同城、赶集网等平台发布与个人销售相关的信息 ， 或者是借助微薄微信等新型软件来传达出优惠等等的讯息来吸引客户进店咨询 。
再次 ， 坚持今日事今日毕 ， 并在下班前做好明天的规划 ， 这样工作就具有针对性 ， 哪些事完成了 ， 哪些事还有待改进 ， 都一目了然 ， 纵然第二天事 。

18、情多 ， 也不会找不到头绪 。
最后 ， 增强自己工作的主动性 ， 做事情要分清主次 ， 尽量不受外界其他因素的干扰 。
同时 ， 还要多与同事沟通 ， 学习他们的优点 ， 弥补自己的不足 。
年终工作总结报告最新范文5 20__年已经过去 ， 在这将近一年的时间中我通过努力的工作 ， 收获了许多宝贵的经验 。
在辞旧迎新之际 ， 我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的总结 。
目的在于吸取教训 ， 提高自己 ， 以至于在新的一年中把工作做的更好 ， 自己有信心、有决心在新的一年的工作中做的更好 。
下面我对一年的工作进行简要的总结 。
我是今年三月份到____公司工作的 ， 在销售部从事过销售计划工作半年后 ， 转而开始从事汽车销售工作 。
之前我是没有销售经验的 ， 缺乏汽车行 。

19、业销售经验和销售知识 。
为了迅速融入到这个行业中来 ， 到公司之后 ， 一切从零开始 ， 仅凭着对销售工作的热情 ， 一边学习产品知识 ， 一边摸索市场 ， 遇到销售和产品方面的难点和问题 ， 我经常请教公司领导和其他有经验的同事 ， 一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略 ， 取得了良好的效果 。
通过不断的学习产品知识 ， 收取同行业之间的信息和积累市场经验 ， 现在对市场有了一个大概的认识和了解 。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题 ， 准确的把握客户的需要 ， 良好的与客户沟通 ， 因此逐渐取得了客户的信任 。
所以经过大半年的努力 ， 也取得了成功客户案例 ， 一些优质客户也逐渐积累到了一定程度 ， 对市场的认识也有一个比较 。

20、透明的掌握 。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时 ， 自己的能力 ， 业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高 ， 针对市场的一些变化和同行业之间的竞争 ， 现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件 。
对于一个项目可以全程的操作下来 。
我从9月份开始从事于销售顾问这项工作 ， 也取得了一些成绩 ， 在9月份 ， 我一共销售了10台车;
在10月份 ， 因为参加培训 ， 在杭州出差 ， 也为公司销售了6台车 。
相继的11、12月份 ， 不仅在广州、上海参加业务培训外 ， 回到公司认真工作 ， 总结10月的销售经验后 ， 在11月12月各卖了10台车 。
总之 ， 在我从事销售顾问的四个月中 ， 一共销售了36台车 ， 平均每月销售9台车 ， 也达到了自己的预期目标 ， 感谢公 。

21、司提供了这个平台来实现自己的人生价值 。
但在新的一年中 ， 还需要对自己严格要求 ， 以下是我自己在新的一年中对自己需要改进的地方： 首先 ， 在不足点方面 ， 从自身原因总结 。
我认为自己在一定程度的不能揣摩顾客的消费心理 ， 引导顾客进行消费 ， 错失了很多机会 。
作为我们____的一名销售人员 ， 我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁 。
为公司创造商业效绩 。
在这个方向的指导下 ， 怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心 ， 激发起购买欲望 ， 就显得尤为重要 。
因此 ， 在以后的销售工作中 ， 我必须努力提高强化说服顾客 ， 打动其购买心理的技巧 。
同时做到理论与实践相结合 ， 不断为下一阶段工作积累宝贵经验 。
其次 ， 注意自己销售工作中的细 。

22、节 ， 谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言 。
用自己真诚的微笑 ， 清晰的语言 ， 细致的推介 ， 体贴的服务去征服和打动消费者的心 。
让所有来到我们____卖店的顾客都乘兴而来 ， 满意而去 。

稿源：(未知)

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标题：年终|年终工作总结报告范文( 四 )