会员|神州租车会员体系全面升级 带来四大变化

8月1日起 , 为了给用户带来更加丰富的专属权益与优惠兑换 , 创新用户出行体验 , 神州租车将启用全新会员体系 , 并同步上线首期超值会员好礼活动 。 所有已注册会员登录神州租车APP后 , 进入个人中心 , 点击头像 , 即可查看全新身份 。
【会员|神州租车会员体系全面升级 带来四大变化】四大新旧变化
首先 , 会员身份的变化 , 由原来的“普卡、银卡、金卡、白金卡、钻石卡” , 变更为“白银、黄金、白金、钻石、黑金” , 更加彰显会员尊贵的身份 。
其次 , 会员等级的划分接入全新的计算方式 , 将由成长值决定 。 所有注册用户通过自营渠道下单的实际订单支付金额将自动按照1:1的比例换算成用户的成长值 , 如订单金额为1000元 , 将获得1000成长值 。
积分方面 , 不仅将用户获得积分的返还比例进行了升级 , 还将一改往日“积分抵现、积分兑换”等较为单一的积分活动 , 新增多样化的积分兑换方式 , 如兑换立减10元、立减50元、立减100元、租3免1等优惠券 , 部分优惠券还可叠加使用 。
此次最特别的升级是 , 新增了会员权益项 , 根据会员等级不同 , 用户将享受到更加多样化的会员权益 , 包括积分兑换、生日专享券、免尊享服务费、延时还车抵扣券、免加油服务费等多重会员权益 。
会员体系升级的同时 , 神州租车还同步上线了首期会员好礼活动 , 为会员带来超值优惠 。 升级当日 , 新晋黄金、白金、钻石、黑金用户均可陆续获得立减优惠券 , 最高日减50元 。 未来 , 神州租车也将不定期上线会员专属活动 , 如会员日、福利日等 , 提供更加丰富的会员体验 。
为用户创造价值
神州租车相关负责人表示 , 目前神州租车服务会员数超千万 , 随着用户数量的大幅上升 , 为了应对差异化与个性化的用户需求 , 建立一套稳定、有效的会员服务体系 , 对于回馈用户和提升活跃度有着积极的正向作用 。 本次通过新增会员权益、扩大积分返还、丰富兑换玩法等方面完成会员体系的升级 , 反映了神州租车对于会员服务的高度重视 , 积极加深与消费者的情感连接 , 增强品牌归属感和用户黏性 。
除此之外 , 神州租车一直在创新消费者的出行体验方面不懈努力 , 如行业内首推智能取还车业务 , 从线上下单到线下取还车 , 全流程实现了“无人化”用车服务 , 更加符合当下追求简单、快捷的消费趋势;同时 , 神州租车自今年6月以来已在全国范围内上线万辆新车 , 为用户带来全新的驾乘体验 。 未来 , 神州租车将继续秉承“用户至上”的核心价值理念 , 不断迭代会员服务体系 , 拓展更多的会员权益和积分用法 , 为用户提供更多的优惠以及更全面、优质的出行服务体验 。
相关资料显示 , 目前 , 神州租车已成为国际基金MBK Partners的全资子公司 , 在全国大部分城市设有服务网点 , 车队规模接近11万辆 。