从上个月开头门管部和其他部门同志与刘总一起 ， 进展每星期3次的定期巡店 ， 发觉门店问题 ， 倾听员工心声 ， 制定优化方案 ， 解决实际问题 ， 为门店根底管理程度的提升开启了一个良好的开端 ， 盼望能连续保持;
培训部的同志能远离繁华、耐住孤独在偏远的山村克制蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难 ， 为企业输送了2期青苗班学员和2期精英班学员 ， 这种艰辛奋斗 。

35、、寄勤于乐的工作作风值得我们学习;
人资部杨部长到任后努力学习、钻研业务 ， 根据总办分好蛋糕的要求 ， 加班加点、花费了很多心血 ， 在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面获得了重大打破 。
2、上半年工作的缺乏之处 (1)拓展线的工作拖了公司进展后腿： 上半年进展线的任务只完成全年任务的四分之一 ， 并且新开的几家店大局部业绩达不到评估的要求 。
虽然缘由许多 ， 但最重要的还是市调不深化 ， 作风不扎实 ， 业务不熟识 ， 评估走过场 ， 盼望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建立和业务学习 ， 组织精兵强将 ， 把工作落到实处 ， 在下半年把落后的工作赶上来 。
同时洽谈合同时要留意会谈技巧 ， 签订相关合同时要严谨细致 ， 实事求是 ，。

36、实在维护公司利益 。
(2)工程后勤线的工作跟不上公司进展形势的要求： 该线的同志很有实干精神 ， 付出了辛勤劳动做了大量工作 ， 但结果往往不令人满足 ， 究其缘由主要是不能与时俱进 ， 不学习新事物新技术 ， 做事没有方案性和预见性 ， 习惯按阅历办事按爱好办事 ， 缺乏管理力量和沟通力量 ， 不能通盘规划该线的工作 ， 导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下 。
比方车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等 ， 没一样工作不是被推着走还走不动 ， 从来没有主动规划按步推动的 ， 工作总是处于被动地位 。
我想该线的几位同志假如在保持吃苦耐劳的工作作风同时 ， 加强业务学习和沟通沟通 ， 认真谋划该部的工作 ， 加强方案性和为门店主动效劳的自 。

37、觉性 ， 改善该部的工作不是一件很困难的事 。
二、下半年的工作规划 刚刚刘总对下半年的工作做了个统筹规划 ， 重新分解了下半年任务 ， 有目的有措施有方法实在可行 ， 我很赞同 ， 依据刘总下达的业绩任务 ， 各门店店长要带着团队实在保障完成 ， 各部门应全力为门店业绩达成做好效劳和指导工作 ， 同时就下半年的工作我补充几点看法 。
1、加强根底管理 提升聚客力量 大家都知道 ， 做零售连锁落实到门店层面讲效劳和商品是两个永久不变的主题 ， 所以先就效劳这一块讲讲我的看法 ， 我觉得把效劳做好至少要做好两个方面的工作：首先为顾客制造一个舒适温馨、值得信任的购物环境 ， 同时让顾客享受一个关心爱护、物有所值的购物过程 。
当然效劳效果跟踪和进步效劳 。

38、附加值也是我们追求的目的 ， 那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升 ， 所以下半年要把提升门店形象和员工效劳品质作为一件大事来抓 。
(1)、提升门店形象 门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别 。
企业可以通过门店形象vi设计实现视觉识别 ， 对内征得员工的认同感、归属感 ， 加强企业凝聚力;
对外树立企业的整体形象 ， 资源整合 ， 有效地将企业的信息传达给受众 ， 通过视觉符码 ， 不断地强化受众的意识 ， 从而获得认同的目的 。
门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉 ， 相当于公司对内对外的一张脸 。
公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化 ， 以后凡新店装修都必需先做施工图 ， 从设计到用材都必需人性化及环保化 ， 比方招 。

39、牌、装修材质、货架等要耐用且环保 ， 工程后勤部在这一块工作上要严格把关 ， 联络洽谈固定材料供给商 ， 签订供给合同等 。
在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利 ， 以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等 ， 同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位 。
a、列出常用材料清单 ， 选择质量好的供给商洽谈 ， 保证品质 。
b、修订供销合同 ， 保证同质同价持续供给 ， 并挺直与公司结账 。
c、统一门店装修标准 。
d、对褪色、陈旧的招牌逐步更换 。
(2)、提升效劳品质 装修把关建立良好的第一印象后 ， 要想让顾客更深层次的认同 ， 关键在日常的根底管理 。

稿源：(未知)

【傻大方】网址：/a/2021/0812/0023623407.html

标题：2021|2021年公司2021年上半年工作总结( 七 )