服务好群众 ， 要有一份热心 ， 解决好对待群众的感情问题 ， 这是前提 。
要真正把上访群众当成主人 ， 把联合接访服务中心建成“上访群众之家” 。
要有一份耐心 ， 解决好对待群众的方法问题 ， 这是要领 。
要学会倾听 ， 耐心倾听上访群众的心声 。
要有一份诚心 ， 解决好群众反映的实际问题 ， 这是关键 。
群众没有冤屈 ， 谁也不会奔波上访 。
许多上访群众在原来的案件处理过程中 ， 已经受到了伤害 ， 我们决不能让他们抱着希望而来、带着遗憾而归 ， 决不能让他们受到第二次 。

7、伤害 。
二、把联合接访服务中心建成加强政法机关执法监督的重要平台联合接访服务中心具有一项鲜明的职责 ， 就是监督政法各部门的执法活动 。
它是反映政法各部门执法水平的晴雨表 ， 是发现政法各部门执法问题的观察室 。
要有强烈的监督意识 ， 坚决克服部门保护主义 ， 本着对政法事业高度负责的态度 ， 大胆监督 ， 及时准确地发现问题 ， 提出执法监督和倒查责任的意见和建议 。
政法各部门无条件接受监督 ， 将监督建议视作逆耳忠言和医病良药 ， 用以改进执法问题 ， 促进业务工作 。
三、把联合接访服务中心建成政法机关锻炼干部的重要平台解决涉法涉诉信访问题 ， 特别是解决多年未结、疑难复杂的信访问题 ， 是对政治素质、业务素质的综合考量 ， 是对协调能力、群众工作能力的综合锻炼 。
要选调优秀干部到联合接访服务中心接受锻炼和考验 。
凡是省直政法部门的后备干部 ， 原则上都要在联合接访服务中心锻炼一段时间；凡是不能胜任联合接访工作的 ， 不能提拔使用；被抽调或选派到中心工作的人员 ， 期满后 ， 中心要为每一名同志出具工作鉴定 ， 政法部门要作为调整使用干部的重要依据；凡是工作实绩突出的 ， 要在调整干部中优先使用 。
联合接访服务中心虽然运行时间不长 ， 但已彰显出强大的生机与活力 。
在一下步工作中 ， 我们将加大工作力度 ， 力争明年在全省所有的市、县（市、区）都建立起联合接访服务中心 ， 把联合接访服务中心办出成效、办出权威、办出品牌 ， 真正使涉法涉诉信访问题得到有效解决 。
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稿源：(未知)

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标题：信访工作|信访工作：联合接访中心采取有效措施做好接访工作_2( 二 )