在开发计划结束的时候 ， 根据开发的结果不同 ， 设置该销售机会为“开发失败”或 “开发成功” 。
如果开发客户成功 ， 系统自动创建新的客户记录 。
3.1.1 销售机会管理3.1.1.1 创建销售机会3.1.1.1.1 业 。

7、务侬见节的描述 。
3.1.1.1.2 使用者销售主管、客户经理3.1.1.1.3 输入要素创建销售机会的系统界面如图3所示 。
FoznrdfflU.常该注编号39不I*期入|较E人电信图3帕z相会较性住施管网会冷勖 /司I 嬖操作集9宓的ke LFg机台无 上方广开堂计咨9b理 铲“注9融的髡创建销售机会时需录入以下信息： 表1数据项说明输入格式是否必填编号系统自动生成输入框只读机会来源文本客户名称文本是成功机率从0到100的数字数字是概要对销售机会的简要描述文本是联系人文本联系人电话文本机会描述文本是创建人自动填入当前登录用户 ， 用户不可 更改输入框只读是创建时间当前系统时间输入框只读是3.1.1 。

8、.1.4处理流程从页面获取输入信息 ， 在数据库中创建新记录 。
3.1.1.1.5 输出要素提示“保存成功二或报告相应错误 。
页面必填项未填时不允许提交表单 。
3.1.1.2 修改销售机会3.1.1.2.1 业务概述对未分配的销售机会记录可以编辑 。
3.1.1.2.2 使用者销售主管、客户经理3.1.1.2.3 输入要素在销售机会管理的列表页面列出所有状态为“未分麴的销售机会记录,可选择一条 进行编辑 。
的售机会管理x户mi k ， 丽Lig以等R耳爱il.-雄马甘茨.-坂加*1E忘?出置峥校密矮臬*4七户名东餐费家人晚索A电话建住tEP效B空由专电反闩叫先生13T23C %NW1年12月ce日/ X其沁眼牝录 。

9、Wff 10 9 1员/其算=fi 17 恁后一页仍到J5 GO jf也金曳图4在编辑页面,可以对机会来源、客户名称、成功机率、概要、联系人、联系人电 话、机会描述进行编辑 。
其他信息不可编辑 。
g/MS技 ， 俏售机会Q年理各户开发计划|l孔台才技N切甘e谷行由虎功机空（外.6刍省建原妁忑己中电WS向二卜苓侬先酸亲人|刘先生也国人电话网之野1刘胡日由1日- Sill1372923923920M126 16 09 8人图53.1.1.2.4 处理流程在列表页面选择“未分配”的销售机会进行编辑 ， 跳转到编辑页面；在编辑页面填入 更新的信息,提交表单,保存新的信息到数据库 。
3.1.1.2.5 输出要素提示“ 。

10、保存成功;
或报告相应错误 。
页面必填项未填时不允许提交表单 。
3.1.1.3 删除销售机会3.1.1.3.1 业务概述状态为“未分配”的销售机会可以删除 。
删除时需要判断当前登录用户为该销售机会的创建人 ， 否则不可删除 。
3.1.1.3.2 使用者销售主管、客户经理3.1.1.3.3 输入要素如图4所示 ， 在“未搬官的销售机会列表中选择一项删除 。
3.1.1.3.4 处理流程点选删除操作后应提示“确认删除？二用户选“确定”则执行删除操作 ， 否则不执 行 。
3.1.1.3.5 输出要素删除成功后提示删除成功” 。
3.1.1.4 指派销售机会3.1.1.4.1 业务概述销售主管根据各客户经理的负责分区、行业特长等对销 。

11、售机会进行指派 。
每个销售机会指派给一个客户经理 ， 专事专人 。
指派成功后 ， 销售机会状态改为“已若混 。
3.1.1.4.2 使用者销售主管3.1.1.4.3 输入要素嫉使机会管理就另412来后丁?名曲 。
曾电由班M发5TOU9划赃机台瘫61SA力的2即年忆月8日1网端C破Uwd声 飞 !充 。
绐上屏旬后进行指派时需要选择输入客户经理 ， 系统自动输入指派时间 。
两相皆未必输项 。
图6Z客户开*计如3.1.1.4.4 处理流程选择要指派的销售机会 ， 察看销售机会的详细信息并选择客户经理进行指派 。
3.1.1.4.5 输出要素指派成功后提示指派成功” ， 该销售机会状态改为“已指派”（即“开发声） 。
3.1.2客户开发计划对 。

12、“已指派”的销售机会制定开发计划 ， 执行开发计划 ， 并记录执行结果 。
客户开发 成功还将创建新的客户记录 。
3.1.2.1 制定开发计划3.1.2.1.1 业务概述客户经理对分配给自己的销售机会制定开发计划 。
3.1.2.1.2 使用者客户经理3.121.3输入要素在制定开发计划时 ， 应显示出销售机会的详细信息 。
客户经理可以通过新建计划项 ， 编辑已经有的计划项 ， 即删除计划项来针对一个 销售机会来制定客户开发计划 。
每个计划项包括两个输入要素：日期和计划内容 ， 都是必输项 。
日期的输入格式 为 “2007-12-13” 。
编辑计划项时 ， 日期不可以编辑 。
隹重单编18机会管注纥广开发计幻患号4*来检客户名脸at：也日月么 。

稿源：(未知)

【傻大方】网址：/a/2021/0819/0023818444.html

标题：客户关系|客户关系管理系统需求规格说明书修订稿( 二 )