12、手续 ， 挂失期为7天 ， 期满后 ， 本人持有效身份证明及书面挂失回执 ， 到县级行社农户业务部（个贷部）补办贷款卡 。
第二十一条 贷款卡注销 。
授信社发现持卡人有下列情况之一的 ， 注销其贷款卡：1.持卡人提供虚假资证 ， 骗取信用社及有关人员信任的；2.非正当使用资金 ， 如高利转借、赌博、从事非法营利活动；3.有偿贷能力不按期归还 ， 恶意拖欠贷款的；4.持卡人失踪或死亡；5.持卡人被依法追究刑事责任；6.持卡人出现重大经济问题；7.贷款卡暂停超过一年并无人申请恢复；8.贷款卡需要注销的其他事项 。
第二十二条 凡被挂失、注销的贷款卡 ， 客户经理必须及时做好信息登记 ， 并在3个工作日之内通知放款审核人员（信贷会计）进行电子信用档 。

13、案登记 ， 防止发生骗贷风险 。
第四章贷款期限、利率及还款方式第二十三条小额贷款期限应根据客户从事的生产经营周期、收入情况确定 ， 最长不超过3年 。
第二十四条实行利率优惠 ， 优惠幅度在当地县级行社现行同类同档次贷款利率的基础上下浮10%-20% 。
同时 ， 也可结合贷款还款付息情况和对农信社的贡献度 ， 给予一定优惠 。
第二十五条 小额贷款原则上按季结息 ， 合同另有约定的 ， 以合同约定为准 。
到期结清 ， 鼓励客户提前还款 。
贷款发生逾期的 ， 需按照逾期罚息利率对逾期部分加收罚息 ， 逾期罚息利率为贷款执行利率基础上加收50% 。
第五章贷款管理第二十六条 建立有效的岗位分离、互相制衡的管理机制 。
按照全流程管理要求 ， 明确岗位职责 。
调查客户 。

14、经理对客户资料的真实性、有效性及客户身份的真实性负责；农户业务部（个贷部）审批人员对业务手续的完备性、授信额度的合理性负责；放款审核人员（信贷会计）对业务办理的合规性负责；服务客户经理对客户的及时跟踪回访、贷款到期的及时收回负责 。
第二十七条建立信用等级动态调整制度 。
调查客户经理要对发卡客户定期进行回访 ， 及时掌握持卡人信用状况和偿债能力的变化动态 ， 调整信用档案 ， 发现持卡人发生重大不利变化的 ， 应及时采取暂停、降级、注销、提前收回贷款等措施 。
第二十八条 建立客户信息数据库 。
放款审核人员（信贷会计）根据客户借款、付息、还款情况及逾期记录等指标细分客户群体 ， 筛选黄金客户 。
对贡献度大的客户要在授信金额、贷 。

15、款利率等方面给予一定的优惠措施 ， 通过回馈客户 ， 培养客户的忠诚度 。
第二十九条 建立贷后跟踪检查制度 。
客户经理要对贷款进行跟踪检查 ， 监督客户是否按照合同约定使用贷款 ， 有无存在挪用贷款、改变贷款用途等违规行为 ， 及时发现客户生产经营中存在的管理漏洞和风险等 。
第三十条 建立小额贷款社会监督制度 。
县级行社农户业务部（个贷部）要通过公布贷款操作流程、公布客户信用等级、公布举报电话、聘请社会监督员、设立举报箱等形式 ， 接受社会监督 ， 提升信贷服务水平 。
第三十一条 建立小额贷款定期稽查制度 。
县级行社稽核监督部门要定期对小额贷款的主体真实性、授信合理性、免责真实性、到期收回率等情况进行稽查 ， 对违规操作的 ， 要及时采取取 。

16、消授信、停止放贷、限期收回和资产保全等措施 ， 并严肃追究有关责任人的责任 。
第六章 激励约束机制第三十二条 建立长效的客户经理激励机制 。
将客户经理管理小额贷款的质量与数量纳入其绩效考核 ， 根据客户经理的调查建档面、贷款卡发放率、贷款满足率、贷款到期收回率、信贷业务有效收入等内容作为客户经理的计酬主要依据 。
通过绩效考核 ， 充分调动信贷人员的积极性 ， 管理好小额贷款 。
第三十三条 实行小额贷款尽职免责制度 。
客户经理按规定办理贷款卡 ， 按程序发放贷款 ， 因不可预测的因素（如贷户死亡、不可抗力等）造成贷款逾期或损失的 ， 经责任人申请、县级（含）以上审计稽核部门认定、县级（含）以上贷款审批委员会核准等程序、市农信办相关部 。

【信用社|信用社（银行）“农信快贷通”小额贷款管理办法】17、门审查后 ， 不予追究相关人员的责任 。
第三十四条 对小额贷款管理中出现的违规行为 ， 按照农村信用社员工违反规章制度处理暂行办法及其他有关规定进行处理 。

稿源：(未知)

【傻大方】网址：/a/2021/0821/0023881959.html

标题：信用社|信用社（银行）“农信快贷通”小额贷款管理办法( 三 )