看病|最新攻略请收好!疫情防控成常态,北京看病有这些新变化

看病|最新攻略请收好!疫情防控成常态,北京看病有这些新变化】本文转自【北京日报客户端】;
当前,全球新冠肺炎疫情形势严峻,国内部分地区接连发生聚集性疫情,为我们再次敲响了警钟,疫情风险仍在,切不可掉以轻心。在疫情防控成为常态化的形势下,在最一线的医疗机构更需把安全放在第一位,才能更好地满足群众的正常就诊需求。
近日有读者向本端反映,疫情时期医院的就诊流程有不少变化,看病时有些摸不着头脑。为此,我们梳理了北京主要医院的最新就诊流程变化及一些特殊要求,帮助大家顺利就医。
看病|最新攻略请收好!疫情防控成常态,北京看病有这些新变化
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【挂号】
非紧急全面预约挂号
就诊别过早或过晚到
疫情期间,北京二级以上医院仍然实行非急诊全面预约挂号,患者可以通过北京市预约挂号统一平台网站、微信或114电话进行预约。
除此之外,市属22家医院(友谊医院、同仁医院、朝阳医院、积水潭医院、天坛医院、安贞医院、世纪坛医院、宣武医院、北京中医医院、北京大学肿瘤医院、儿童医院、首都儿科研究所、妇产医院、北京口腔医院、胸科医院、佑安医院、地坛医院、安定医院、回龙观医院、老年医院、清华长庚医院、小汤山医院)还可通过“京医通”微信公众号、京医通自助机等方式进行预约挂号;协和医院、北医三院、阜外医院、普仁医院等非市属医院还可通过各自的APP或微信公众号进行预约挂号。
各医院挂号的情况不尽相同,患者在挂号前可先登录就诊医院官网或关注其微信公众号,查看具体信息。
1.确认健康宝颜色
患者在预约挂号前建议通过“北京健康宝”小程序进行状况确认。状况显示为绿色(未见异常)且不是来自政府公布的中高风险地区的患者,可正常预约挂号;黄色(居家隔离)及红色(集中隔离)患者,需按照国家防控要求,隔离结束后再预约就诊。
2.看好就诊时间
目前,为响应防控政策部署,非急危重症患者均需提前预约挂号,各医院执行“分时段就诊制度”。需要注意的是,早于建议候诊时间过多或晚于建议候诊时间过多都有可能无法顺利报到。比如,协和医院患者可在候诊时段前半小时内持当日预约凭证进院并在APP或自助机报到,未到候诊时段的患者将被劝阻,不能进入院区;友谊医院患者早于建议候诊时间30分钟或晚于建议候诊时间60分钟将不能报到。因此,预约挂号成功后,请注意查看手机微信或短信推送的就诊提醒,按照医院推荐的预约候诊时间到院。
3.查看取号流程
预约挂号成功以后,患者还需注意查看就诊医院的取号流程。为减少人员聚集,一些医院对取号时间及地点做出了调整。
比如,北京中医医院上午号源取号截止时间为11时25分,下午号源取号截止时间为16时25分,其中周末、节假日下午取号截止时间为15时55分。为快速通过预检分诊核验,患者可在医院东门南北两侧户外自助区取号,到入口处出示就诊凭证、预约信息、检查预约单、治疗单等凭证即可进院。友谊医院患者也可在楼外侧取号区域(西城院区取号地点:门急诊楼西侧,急诊入口旁;通州院区取号地点:门诊楼东南侧)京医通自助机取号。
■对于患者反映的挂号比较难的问题,在此非常时期提供以下思路。
一是多尝试几种预约挂号方式,了解清楚具体的放号时间,以便准时抢号;
二是有些医院的热门科室由于患者较多,挂号成功率向来不高,患者不妨更换医院试试,比如“京医通”预约平台会在挂号失败的页面上,推荐其他资质相等的医院及科室。
三是为提高就诊效率,建议初次就诊的患者先挂容易成功的普通号或知名专家团队号,待完善相关检查、有了初步诊断结果后,再根据实际需要挂专家号就诊。
中途计划有变也不用担心,在疫情期间未到诊患者,京医通平台上可挂号的医院提示:会在次日自动办理退号退费,并撤销爽约。
【就诊】
成人确需仅可1人陪同
进入医院全程佩戴口罩
疫情期间,医院门口的工作人员会对患者进行健康码、当日体温的查验,以保证医患安全。为顺利进入医院,患者需主动打开手机小程序“北京健康宝”,配合工作人员完成查验。
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一些医院还要求填写流行病学调查信息及流行病史调查信息,具体请遵循现场人员引导。比如,朝阳医院要求患者下载流调二维码,并填写《北京市医疗机构新型冠状病毒肺炎筛查表》;友谊医院要求患者在进入门急诊楼前,现场扫描绿码填写新冠肺炎筛查表,但不要停留在原地填写,应按导医指引的方向在前进过程中完成,无法使用智能手机的人可填写纸质筛查单;宣武医院要求患者扫描预检分诊二维码,完成信息填报出“小绿人”后截屏并向工作人员出示后进院,也可持本人社保卡或身份证或京医通卡通过医院的自助流调机完成流调;北京中医医院要求扫描二维码完成流行病学调查并截屏保存结果,方可进入诊疗区域;北医三院要求患者扫描“北医三院流调通行码”并截图保存结果,在进入医院和诊区时向工作人员出示。总之,各医院的要求大同小异,具体操作可咨询现场工作人员。