对于如何确保电子处方真实性，上述互联网平台人士表示，药品零售企业与提供电子处方的医疗机构合作就可解决。涉及线下纸质处方时，需要与各大医疗机构建立联通机制。不过，考虑到成本问题，互联网平台及药品零售企业对接医疗机构的数量有限，另外还涉及首诊和复诊的问题。这需要相应的配套细则。
【 处方药|网售处方药细则呼之欲出】云溪基金总经理阳勇认为，保障网上处方药业务安全开展，基本的要求是保证开具处方的医师资质和审核处方药师的资质，同时实现信息的可追溯。目前，医院信息系统与社区医疗卫生服务中心以及社会药房信息系统都无法对接，信息基础设施建设尚需健全，处方的可靠性、真实性是一大难题。实体医院医生开具的处方主要用于院内流转，电子处方流转平台尚未建成。
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