医院|加强沟通优化服务青大附院平度院区聘请首批社会监督员 https://p0.ssl.img.360kuhttps://p0.s

大众网·海报新闻采访人员昌磊通讯员孟范栋青岛报道
9月14日下午，青岛大学附属医院平度院区举办聘请社会监督员会议。青大附院平度院区党工委书记李玉明，青大附院平度院区院长张国庆，院区领导班子成员，职能部门主任，及服务、窗口相关业务科室负责人出席会议。

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活动现场
青医附院平度院区自去年入驻平度以来，成功实施了一大批重大抢救，先进的医疗技术填补了当地的空白，使平度市患者外出就诊比例明显降低，同时也吸引了大量莱西、莱州、高密、昌邑等周边县市的患者，胶东医疗中心地位逐渐形成。

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社会监督员
青大附院平度院区本次共聘请了24名社会监督员，并为社会监督员发放了证书和工作证件。社会监督员主要通过明察暗访、内部调查与外部征询相结合的方式，对医院医护人员的医德医风、医疗质量、服务态度、工作流程等实施监督，广泛收集社会各界及患者对医院发展规划、医疗服务的要求、意见和建议，及时、客观地向医院作出反馈。同时向社会各界宣传介绍医院发展建设情况，协助医院与社会各界进行沟通协调，做好有关解释工作。

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社会监督员参观院史馆
会上，平度市政协秘书长孟毅，平度市融媒体中心主任孙永衡、平度市政法委副书记张可照等代表进行了发言。代表们通过自身及同事、亲属们的就医体验，感受到平度院区医术精湛、服务优质、智能便捷，并表示将广泛收集社会各界及广大群众对医院的意见和建议，及时反馈给医院，做好医院与社会各界交流的纽带。

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社会监督员参观急诊
会议最后，青大附院平度院区党工委书记李玉明与参会人员交流。他表示，“医院首先要落实公益性，履行社会责任，医院的职能部门要主动接受监督，积极配合社会监督员工作，对各位监督员提出的问题，积极给予反馈、处理、改进。同时，向各位监督员提几点期待，恳请大家多来‘找碴’，用好医院赋予的检查权、建议权、监督权，对医院发展多提宝贵建议。同时恳请大家多为医院宣传，成为医院与社会、与老百姓增进了解、消除误会的润滑剂，多为医院呼吁发声，为平度院区建设发展建言献策。”
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合影留念
会后，社会监督员参观了青大附院平度院区的院史馆、门诊、药房和急诊，感受就医流程，以及先进的设备和服务理念。

医院|加强沟通 优化服务 青大附院平度院区聘请首批社会监督员

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