医疗机构|基层医疗新升级,“兰山经验”为百姓就医打通最后“一公里”

齐鲁晚报?齐鲁壹点 采访人员 姜 曼 贺云龙
9月22日,山东省卫健委举办“庆祝建党百年·巡礼健康山东”主题发布会(临沂专场),兰山区以推进县域医共体为抓手,改革创新基层医疗管理体制和运行机制,灵活运用政策,形成服务水平大提升、基层群众得实惠、医务人员受鼓舞、健康事业快发展的良好局面。
政策机制“活”
解决基层留人“难”
多元投入,强化财政保障。2017年以来,累计对全区14家基层医疗机构投入7.62亿元。实施基层医疗机构提升改造工程,新建、扩建8家基层卫生院综合楼、病房楼;投入1107万元整治提升589家村卫生室,实现标准化建设全覆盖;一体化村卫生室每年拨付728万元运行经费。配强班子,优化人才结构。适时对基层医疗机构班子进行调整,主要负责人均为医学专业出身,具备15年以上临床经验,平均年龄45周岁。同时,近两年引进医学专业高层次以及急需紧缺人才105人。改革绩效,完善激励机制。扩大基层医疗机构内部分配自主权,向临床一线、关键岗位、贡献突出的医务人员倾斜,让优秀医疗人才安心扎根基层。
目前,辖区基层医疗机构在岗职工2332人,高级职称183人。2017年以来,新增专业人才783人,其中新增高级职称人才144人,本科及以上学历人员比例由22.16%增长至77%,空编率从36.8%下降到14.3%。2020年,14家基层医疗机构年收入全部超过1000万元,其中超过2000万元的7家、超过5000万元的6家、超过1亿元的1家,有11家基层医疗机构人员的绩效工资超过区级综合医院平均水平。
服务能力“强”
解决病人往外“流”
打造特色品牌,依托镇卫生院成立区内分泌专科医院、康复医院、精神病医院,将高质量的医疗服务范围由乡镇逐步辐射到周边县区;与省、市医院建立医联体,搭建信息平台,开展专家坐诊、科室共建、进修培训、远程会诊等合作,为基层培养学科带头人和业务团队,提升基层医疗水平,群众在家门口就能享受到三甲医院同质化的医疗服务;投入9000万元,为基层医院引进核磁共振、奥林巴斯胃镜等高端先进医疗设备,实现镇级卫生院CT配备全覆盖;投入2000万元,实现14家基层医院核酸实验室全覆盖。
目前,全区有5家基层卫生院成功创建二级乙等医院,有7家基层医院达到优质服务基层行国家推荐标准。4家基层卫生院分别被评为国家级“群众满意乡镇卫生院”和“全国百佳乡镇卫生院”,2家社区卫生服务中心分别被评为“全国示范社区卫生服务中心”和“全国优质服务示范社区卫生服务中心”。2021年1-6月,全区基层医院门急诊人次达133万,住院人次达5.5万,县域基层就诊率达75.6%,群众满意度达96.58%。
医防融合“准”
解决医疗公卫“分”
精准定位基层医疗机构服务职能,以高血压、糖尿病等重点人群分级分类管理为支撑,建立“高血压、高血糖、高血脂”三级协同、医防融合一体化服务模式,开发“三高共管”信息管理模块,利用“三高共管”服务平台审核优化“三高”患者的治疗方案,做细做实“三高共管、六病同防”医防融合服务,探索出“预防-筛查-诊断-治疗-转诊-随访-自我管理”的医防融合服务“兰山模式”。目前,兰山区各基层医疗机构建立家庭医生签约团队531个,常住人口签约65.12万人,一般人群覆盖率达到47.4%,重点人群签约23.4万人,重点人群覆盖率达80.3%,高血压患者签约率达86.6%,糖尿病患者签约率达91.7%,基层慢性病首诊率达到86.7%。
智慧医疗“全”
解决就医体验“差”
为减少农村患者重复检查、过度检查,让信息多跑路,让患者少跑腿,全区不断加强区、镇、村三级“互联网+医疗”一体化建设,立足基层医疗机构实际,建立了全民健康信息平台、智慧兰山系统、公共卫生应急管理系统、智慧查体系统、智慧随访系统“一平台四系统”,整合医疗服务、妇幼保健、药品管理等各项应用模块,实现数据互通;全面推广应用居民电子健康卡,实行预约诊疗、电子支付等便民惠民措施,实现区域范围内诊疗信息、电子病历等健康信息共享共用;全面启用门诊诊间报销系统,居民医保的患者,系统自动扣除医保报销费用,只需支付自己承担的费用;住院患者配戴腕带二维码,实现床上押金支付、结算、报销“一站式”完成,在病房直接办理出院,全面提升群众看病就医体验。
目前,该区实现了群众持电子健康卡全区域就诊,解决了挂号、缴费、检查排队时间长、诊疗时间短的“三长一短”问题。累计发放电子健康卡56万余张,预计减少实体卡发放40余万张。2021年1-6月,基层医疗机构持电子健康卡就诊82.11万人次,占基层门诊总量的62%,诊间支付占门诊缴费量的37.4%,门诊诊间报销占门诊报销量的38.5%。义堂中心卫生院、方城中心卫生院等基层医院先行开通住院床旁结算系统,床旁结算率达50.2%。