功能|英雄联盟S11开战，电竞直播也到了“沉浸式体验”时代？( 二 ) 英雄联盟|平台|电竞|直播|虎牙

同时，有专业人士也对虎牙的AI功能进行了测试，发现由虎牙自研的语音识别（ASR）技术，在S11赛事的AI字幕识别错误率仅为4.02% ，远领先行业水平。
加之通过对赛事直播长期积累的的经验，虎牙直播在战队、玩家、英雄和装备等名称的命名体识别（NER）上的错误率，也要比其他直播平台低一个量级。
在游戏直播场景的语音识别准确率上，更是领先了业界所有的第三方识别引擎。在AI字幕直播视频延迟方面，对比其他直播平台甚至快了至少10s 。

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如果说HDR与AI字幕，或者是更早的AI智能防遮挡弹幕、打点回放，都是为了更方便、更精致，那虎牙直播今年推出的另一项功能，就是想要更专业。
这个功能叫多屏同看，就是不用切换网页同时观看多个直播内容。以英雄联盟赛事为例，常规的比赛直播，观众观看的内容都是由导播决定，导播将画面放到哪，观众就看哪。而多屏同看则是让观众自己做“导播” ，除了主战场之外，观众也可自己选择部分选手的第一视角，多屏同时观看。
一方面，用户可以实时观看自己喜欢的选手或者感兴趣的对线；另一方面，也可通过选手的第一视角学习技术。
当然，即便不是职业赛事，多屏同看也能增添不少趣味性。比如两个知名选手或主播在一场路人局中撞车，观众就可以一线吃瓜，看谁更强。

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除了技术升级，虎牙还准备了万份皮肤让用户“白嫖”
除了技术层面带来的精致、方便、专业的体验，在用户福利方面，虎牙直播也在S11沿用了“直播间掉宝”功能。之所以说沿用，是因为从2021年3月开始，虎牙直播曾在多个版块开启过此功能。具体方式为，当主播完成一次击杀或吃鸡/获胜时，直播间就会掉落宝箱，观众点击宝箱，便有机会获得各类奖励。
据了解，在S11期间，虎牙在宝箱里藏了上万份英雄联盟人物皮肤，获取规则与白给无异：用户先是完成类似于发弹幕、观看十分钟等“有手就行”的参与条件，然后在正赛直播期间，只要有队伍获胜、选手五杀、超神、极限反杀等场景出现，直播间都会掉落宝箱，用户可凭借手速抢英雄皮肤。

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相比于此前的直播派发礼物，直播间掉宝功能更突出互动与专注度。观众不仅需要真正参与到直播间的互动，还要集中注意力关注直播内容的进度，确保不错过任何一个触发掉宝的时间点。互动+注意力的集中，自然也会提升直播内容的传播效果，在提升留存的同时，达到为相关产品、赛事的“带货”效果。
比如最近大火的《英雄联盟手游》，就与虎牙合作了掉宝功能。参与条件除了发弹幕、看10分钟直播外，还新增了一个下游戏的条件。所以，直播间掉宝功能的用户反馈主要体现在两个方面，一是提升了直播间的观众参与度，粘性有所增强。二是此功能也会反馈给产品本身。

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值得一提的是，在技术升级与福利互动的基础上，虎牙还试图通过更多的内容运营，延长用户在S11期间的留存时间。
比如PGC自制节目《虎说S11》与《联盟键盘侠》，前者是一档直播综艺节目，既有专业的赛事分析与预测，也有观赏性较强的娱乐互动内容。后者则更偏向于一档视频栏目，由签约虎牙旗下职业/前职业选手、官方解说、主播大神的精彩解说时刻所组成，通常都是搞笑和爆料为主，不乏一些内幕消息。
据了解，这两档节目都会贯穿整个S11世界赛，跨度长达一个多月。而值得注意的是，具有直播性质的《虎说S11》目前已有近126万的订阅量，以及累计4000万的播放量。

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从技术到内容，沉浸式体验或将成为电竞直播的标配
事实上，不管是技术的升级，还是“直播间掉宝”互动功能，亦或者是自制节目的综艺式互动，虎牙的S11直播间，均是一种让用户能参与进来的沉浸式体验。参考电竞直播领域的历史车辙，如今少见的沉浸式体验，或许也是电竞用户的下一个常规需求。