ct室|当了一回医患沟通的专属“翻译” 心理健康|患病率|女性|碳水化

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01
又是一个义诊日，我知道今天又是一场硬仗。像往常一样早早起床，快快做好准备，于7∶20到达岗位，迎接我的已经是人山人海的排队挂号大军。我是一名导诊护士，保持淡定从容，穿梭在人群中为他们排忧解难。
时间一晃就到了9点半，口干舌燥的我正准备去喝口水。正巧看见一位身材瘦小的妈妈抱着孩子，正在手忙脚乱地交费。我赶紧上前询问：“你好，需要我帮忙吗？”
她顺手并小心地把孩子移送到我怀里：“你来得正好，宝贝睡着了，真的不太方便。”我马上关掉随身携带的耳麦，用宝宝最有安全感的姿势环抱着他，悄悄走向旁边人少一点的地方，生怕惊动了小可爱。
忽然，有人从背后拉了拉我的胳膊，我忙转身躲开：“轻点、轻点，抱着娃娃呢！”等娃娃回到母亲怀里后，我回头仔细一看，原来是她！
“王大妈！今天过来啥事啊？”只见她弯腰搬起一个纸盒递了过来。“姑娘，终于找到你了！我每次都打搅你，家里没啥稀罕东西，带点土鸡蛋送给你。”
我连忙谢绝了：“王大妈，您不用客气，我就是做这个工作的，帮助你是分内的事。你身体弱，鸡蛋还是自己留着吃。”
一番拉拉扯扯，我还是拒绝了她的好意。只见她用一双仿佛会说话的眼睛，使劲瞪着我，有生气，也有责怪！
02
王大妈可以称得上是我的“VIP顾客”。她家住湖南屋脊壶瓶山，一年前因脑神经受损导致构音障碍，说话含糊不清，为治疗辗转于各大医院，最后在我们这里接受药物和康复治疗后，有了显著改善。
每次来看病，她都是一个人。她丈夫去世很早，独子常年在外打工，因为生病，她本就不富裕的家境更是雪上加霜。好在，她是建档立卡户，每次看病都能享受国家政策，能减免一些钱。她第一次来医院，就和我结下了一段情谊。
那天天气很冷，她穿着厚厚的绿棉袄，大红围巾裹得严严实实的，只露出两只眼睛。记得当时，她举着一张皱巴巴的纸奔向我，上面歪歪斜斜地写着她的名字和联系方式。到了我跟前，她一边“喔喔喔”地说着什么，一边手脚并用地比划。我一头雾水地看着她的比划，猜测着她的诉求。
凭着多年的经验，我领她挤进了神经内科诊室。大概十多分钟后，医生拉着她又折回来找到我，说：“她说了半天也不知道说了啥，还不会写字，我是没办法了！今天看诊的病人特别多，你先跟她沟通一下，搞明白了再来找我！”医生说完就跑回已经堵得严严实实的诊室了。
她泛红的眼睛，无助地望着我，我只好拿出纸巾帮她擦干眼泪，解开围巾，再端上一杯热水让她坐下。
“您别急，慢慢说，想告诉医生的，都先跟我说。我跟着您说和做，您觉得我表达对了，就点头，错了就摇头……”
大概半小时后，我们俩一起高兴地回到了医生的跟前，并把整理好的主诉和以往的病历资料都递了过去。医生竖起大拇指，说：“你还蛮厉害呀！不错，为你的耐心点个赞！”
03
很快，王大妈笑眯眯地又来找我，我帮她完成了交费，然后护送她进电梯，叮嘱她先去抽血，然后再去做CT。看着她的背影，我如释重负。
一小时后，她的身影再次闯进我的视线。她手里还拿着单子。我又疑又惊地上前问个究竟，原来她是迷路了，上上下下转了几层楼，就是没找到CT室。
其实CT室就在隔壁一楼的最后面。看着她额头上沁出的汗珠，我不由得自责起来：“您赶紧跟我来！”我牵起她枯瘦如柴的手，飞快地走出了大门。到了CT室，我跟工作人员讲明了她的特殊情况，以最快的速度帮她做完检查，并拿到了结果。
【 ct室|当了一回医患沟通的专属“翻译”】我们再次找到了医生，完成了所有的诊疗步骤。王大妈提着一包药来跟我道别，说着说着，她突然从袋子里掏出两个茶叶蛋塞给我，说：“姑娘，这一上午，我都饿坏了，你也饿了吧？吃点？”“不了，您还没吃早餐吧？您自己多吃一点。”
看着她美美地吃鸡蛋，我也很开心。她又热情地递给我一瓶牛奶：“你喝水不？你肯定渴了！”牛奶我没喝，但顿时一股暖流涌上我的心头，瞬间我觉得自己的工作是多么有意义。
后来，每次王大妈来看病，她总能机灵地找到我。我也成了她和医生沟通的专属“翻译”，见证了她每一次的康复效果。想想我跟王大妈的这段情谊，没有太多感人肺腑的话语，也没有惊天动地的事迹，但我知道，老人家心里就是喜欢我、信任我。