建德市|以数字化改革为引领建德探索打造“重要窗口”的县域样本 https://p0.ssl.img.360kuhttps://p0.s

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看病就医有数智医疗服务新模式，平均就诊时间从60分钟减少至25分钟；采集分析危险品运输海量数据，为运输安全和管理业务场景提供数据和接口支撑……在建德，数字化应用已融入生产生活的方方面面。
围绕浙江“着力强化科技创新、打造全球数字变革高地”目标任务，一场数字化改革浪潮在新安江畔迅速掀起，人们的生活方式、治理方式和生产方式悄然发生改变。
目前，“数智建德”总门户已建立，上线重大举措、体制机制、数字化改革动态等11大板块；32项应用场景列入省数字化改革试点；并在全省率先成立“数智建德”改革创新实验室，作为本地数字化项目建设平台和数字生态驱动平台。
乘势而上，建德正在以数字化改革引领推进各领域变革提升，打造“重要窗口”的县域样本。

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惠民生
数字技术驱动公共服务优质共享
“现在去医院看病又快又方便，不用等，半小时不到就能拿药，全靠这些‘小导医’‘小护士’！”让建德市民王女士深感便捷的，是去年以来建德在医疗领域做出的数智变革。
建德市以“健康建德”微信小程序为入口，打造“患者在线”服务功能，通过流程再造，免去排队取号、诊前和诊后付费等环节，平均就诊时间从1小时减少至25分钟；通过连接医疗机构，打通各机构数据，打造“心安智医”县域健康数据治理平台，减少重复检查检验用药418万元。
在建德，类似“心安智医”的数字化改革比比皆是。数字技术正不断推动公共服务优质共享、模式创新，突破方位、领域、时空限制，推进跨部门、跨层级、跨地区、跨系统、跨领域的政务协同，使政府的决策更科学、监管更到位、服务更优质，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。
紧盯群众需求，改革从“急难愁盼”处着手。今年，建德市群众“身后事联办”即“数智殡”全面上线运行。作为全省殡葬数字化改革试点之一，“数智殡”场景创新死亡证明数字化、建立建德市死亡人口专题数据库以及身后事联办部门系统对接，家属或者村社干部在手机上点点，就能为亲人办理身后事。
在多部门数据打通的情况下，建德还实现了社保账户清退、医保账户清算、户籍注销等身后事联办以及逝者银行账户查询，满足群众身后事一键通办，全程“跑零次”的需求。
从细微处着眼，数字技术在民生领域深度融合应用。装修等大件垃圾处理不当，影响小区乃至公共环境。目前，建德的“装修（大件）垃圾不落地”智治应用已上线运行，打造收集处理和监管协同的内外循环体系，实现线上一键预约，对垃圾收集全过程进行标准化、数字化管理，助力美丽建德环境整治工作。
推动公共服务优质共享，改革以数字驱动，让更多市民共享发展成果。今年，建德“网签电子劳动合同”应用场景已上线使用，电子劳动合同的海量数据将归集成带有个人信息的“建智合同码”，市民将在办理入学、落户、乘车、看病、旅游、信贷等27个部门51个事项上，亮码即可享受相关服务。
还有一系列将数字技术广泛应用于政府管理服务，显著提高政府治理效能的改革项目，正在开发建设中。“17智水”将实现建德水全生命周期数据一仓存储、治理一盘统筹；农村物流数字新服务，将走出一条农村班车、私家车“共享后备箱”参与农村快递、物流上下行的全国模式。
“改革的最终目的，是为民生福祉。”建德市委改革办相关负责人说，“正是这一项项细致入微、普惠民生的改革，提升了数字政府建设水平，增强数字政府效能，为推进城市治理体系和治理能力现代化提供重要支撑，也更契合‘学党史、悟思想、办实事、开新局’的要求。”

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解难题
探索城乡治理的“数字解法”
在普惠民生的同时，建德还以“小切口大牵引”的特色化应用场景为抓手，不断探索城乡治理痛点难点的“数字解法”。
“之前一直跑夜车，有一天大概凌晨两点的时候，突然就犯困了，幸亏车载设备把我叫醒了。”让这名货车司机受益的实时感知提醒，是建德市聚焦市域范围内所有客货车辆的管理与服务，推出的“心安护航（客货运一件事）”系统中的一项重要功能。
围绕客货运一件事的目标，“心安护航”系统梳理出15项服务，集成至“心安护航”平台司机端，为运输企业和司机提供从车辆购买、办证、维护到报废的全生命周期服务，解决企业和司机办证难、跨部门、多流程、多趟跑、耗时长等问题。

建德市|以数字化改革为引领 建德探索打造“重要窗口”的县域样本

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