新津区人民医院|院长访谈录｜成都新津区人民医院院长赵鹃：提供优质医疗服务，才能将患者留在基层全员|采样|患者|检测|通辽市医

封面新闻采访人员宁芝
看病去哪里？很多人都会想到华西医院、四川省人民医院……这些“超级医院”的专家号“一号难求”，但对基层医院来说，如果留不住病人，就会是一个巨大挑战。
基层医院如何与“超级医院”差异化发展？基层医院如何服务当地百姓？近日，封面新闻采访人员来到距离成都市区40多公里外的新津区人民医院，对该院院长赵鹃进行了专访。

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成都市新津区人民医院院长赵鹃
做好常见病、慢病
更好服务基层老百姓
“新津离成都较近，很多患者会选择成都市区的大医院，这就对我们区人民医院的要求更高。”赵鹃认为，只有医院的质量和服务提高了，病人才留得住。
如何破局、留住病人？赵鹃坦言，作为区人民医院，首先，一定要做好常见病、多发病的治疗，“在基层，不可能一来就搞高精尖的技术，既没有太多人才，也不能短时间把人才培养出来。”
其次，要做好当地患者的慢病管理，比如高血压、糖尿病的病人需要长期看病，会就近就医。“这些都是基层医院的优势。”赵鹃说。
此外，脑梗、心梗等急诊、危重病人，需要立即就医，也会留在当地医院。“医院要不断提升医疗技术水平，逐步完成一些危急重病人的治疗。目前，新津区人民医院正在创建卒中中心、胸痛中心、创伤中心三大中心，三大中心建成后，就能更好地服务当地百姓。”

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成都市新津区人民医院
DSA“上岗”
提升医疗技术水平
去年，新津区人民医院引进了数字减影血管造影也就是DSA。目前，该设备已在医院正式启用。
“医院有了这台DSA机器，脑梗、心梗等病人就能得到有效及时的诊断，赢得黄金时间，病人不出新津区就能享受到一流的诊疗服务。”赵鹃说，DSA不仅能及时诊治患者，提高介入治疗的效率，降低手术风险，还能帮助医生节省诊断时间。
据了解，新津区人民医院将依托省医院的优质专家资源，全面开展DSA心脑血管等介入技术，为区域患者谋福音。医院也将积极开展大血管、肿瘤等介入手术，促进心血管内科、神经内科等学科发展，进一步缩短抢救半径，真正打造救命的“高速路”，以快速的反应、规范的救治、优质的服务，为急性心肌梗死、急性脑梗死、主动脉夹层等急危患者的抢救赢得充足的时间。

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成都市新津区人民医院院长赵鹃
建设新院
全力提升服务水平
新津区人民医院是新津地区唯一的一家国家二级甲等综合性医院。目前，该院已启动新院区的迁建项目，新院区占地面积达106亩，规划床位650张。

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2021年10月26日，赵鹃院长在成都市新津区人民医院新院区建设项目奠基仪式上。
据了解，新津区人民医院新院区分为门急诊医技住院综合楼和感染性疾病病区。在门诊和住院大厅窗口、药房、检验科、放射科、放疗科等和每个诊疗单元，分别作为一个排队叫号单位设置独立的排队叫号系统，能有效提升医院的服务水平。
赵鹃说，新津区人民医院新院区将在未来三至四年建成。医院整体迁到新院区后，将形成以区级医疗机构为主体，向上联动三甲医院，向下联动镇（街道）社区卫生服务中心的区域医联体，同时相关医疗设施也将迎来升级，极大提升全区医疗卫生服务能力，使本地百姓能够享受到更加便捷、高效、优质的医疗服务。

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成都市新津区人民医院新院区效果图
对话／／
采访人员：您从四川省人民医院来到新津区人民医院当院长，有什么举措？
赵鹃院长：去年到医院后，着手实行了员工绩效改革，在看来，这个绩效改革是成功的，我们医生、护士的工作积极性提高了，获得感也提升了。
刚来医院时，就感到了来自周边医疗机构竞争的压力，最大的感受是，如果我们没有好的技术、服务，我们就留不住患者。所以，我们通过新院区建设改善就医环境、通过医院等级评审、加强学科建设、加强与基层乡镇卫生院的上下联动、服务基层患者等举措来提升我们自身的竞争力。