电费充值后多久来电 _复电

常常有顾客问：
刚刚从在网上交了电费，多久能来电？
从这个问题看，您家庭装的应该是具备远程控制费控作用的智能化电表。当预付的额度用完时，电表会全自动关闭电源。这个时候，您能够到供电营业厅或是在网上缴费购电，例如用“电e宝”“掌上电力”或是第三方平台。

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PS：还有一些个案，您临时不缴费还可以再次用电量。敬请见手机微信：电卡扣费了，还能再次用电量吗？
有关复电時间，今日头条君求教了一下国家电网顾客服务管理中心的小伙伴们，她们得出的回应是：
在您付清花费的24小时内为您合闸。
留意2个关键字：付清和24小时
No.1
因为有一些地域是容许扣费用电量的（详细信息点一下：扣费停电怎么办？从供电公司借点钱电用！），因此这种地域的顾客预缴的电费务必超过您赊帐用电量的电费才行哦。
举个事例，倘若您赊帐用了11元电，假如在线充值只充十元，低于您的扣费额度，那相当于還是沒有付清电费，也就不容易来电。
No.2
24小时是国网企业的客观性回应。清除通讯终断等突发性状况，实际上绝大多数状况，来电時间比这一要短得多。换句话说，你交了电费后，十多分钟来电有很大的很有可能。
?从在线充值到来电分两步？
想要知道实际来电時间，我们先来剖析一下：从在线充值（付清电费）到您家来电分两步，每一步必须多久。最少有5步之多！
原先，断电后复电，程序流程是非常认真细致的。
最先，在线充值后，供电公司多长时间能接到信息？
【电费充值后多久来电】一般来说，您电费在线充值后多长时间来电立即到营业网点交电费或是用“电e宝”“掌上电力”在网上交电费，在线充值信息是能够一瞬间到账的。
假如您用的是第三方平台，例如手机微信或是支付宝钱包，也无需太担忧，这种服务平台和供电公司的系统软件基础是无缝拼接的。自然，都不清除服务平台本身出現bug ，或是是通讯缘故廷时到账，啥事情也有一个万一并不是？
次之，供电公司多长时间能给您来电？
一般来说，在供电公司营销管理系统接到您的在线充值信息后，从该系统软件到用电量信息采集系统，再到系统软件域名给电表推送重合闸指令，全是全自动进行的。
可是，命令传出后，您家中不一定立刻能来电。
为什么呢？
这一得依据您的电表，分二种状况：
一种，必须您自身手动式重合闸。
供电公司的系统软件全自动推送“容许重合闸”指令，电表液晶显示器上面出現“跳闸”两字，此刻必须顾客自主按着智能化电表出厂铭牌后盖板上的轮显按键3秒就可以复电。另一种，电表会全自动复电。
实际上，这类状况，在理想化情况下， 5秒内就可以复电。
可是，都不清除万一电表、用电量信息收集电费在线充值后多长时间来电系统软件、系统软件信息互动等阶段出現延迟时间——尽管几率不大。
那麼，如何判断自己家电表是不是必须手动式复电？看电表出厂铭牌上的生产制造年代。一般2014年及之后生产制造的电表能够完成全自动复电。
最终，万一還是沒有电，该怎么办？
不论是哪样电表，不管您用的是哪种缴费方法，当您的电表重合闸失败（在线充值后好长时间都没来电）时，请别着急，能够联络供电公司客服经理或是拨通供电系统服务电话。
供电公司会帮您搜索缘故，尽早帮您复电。
两者之间那样，比不上……
尽管供电公司早已采用很多对策，包含服务上门等，来确保您在线充值后能尽早来电了，并且服务承诺24小时复电。可是，为了更好地防止断电给您日常生活导致危害，最好是的方法還是请您收到电费余额不足的信息后，立即在线充值，不必等停了电再心急。
来源于：电网头条
谢谢：任治国孙冬蕊
写稿：师维艺王琼
责编：吴黎