清廉科室|怀化市第四人民医院:坚持“四个一切”建设“清廉科室”

清廉科室|怀化市第四人民医院:坚持“四个一切”建设“清廉科室”
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为病患过生日
怀化新闻网讯(通讯员 杨夏玲)自清廉医院建设以来,怀化市第四人民医院精神科男一病区坚持“四个一切”——坚持一切以病人为中心,一切以预防为主,一切用数据说话,一切按PDCA循环办事的“四个一切”,确保科室医疗安全,为患者提供高质量的诊疗服务。
清廉科室|怀化市第四人民医院:坚持“四个一切”建设“清廉科室”】 一切以病人为中心
为了让患者更好地康复,出院后更好地适应社会,科室组织一系列康复训练活动,定期带领患者跳操、绘画,对患者进行健康教育、生活技能培训等,每周带患者进行开放性户外活动。自清廉医院建设以来,科室共收到了锦旗3面,拒收红包千余元.
一切以预防为主
为确保科室安全,防范于未然,科室安排工作人员每周一、三、五进行安全检查,对风险点进行排查,及时发现安全隐患,及时排除安全隐患。医生交班时对重点病人进行重点交代,发现问题及时告诉接班医生,对患者进行提前干预。据了解,当时一位患者服用了碳酸锂后,出现脸色苍白,四肢震颤,护理人员交班时告知医生后,医生马上处理,调整用药,患者病情得到缓解。科室设置疫情防控专员,认真落实疫情防控措施,认真对科室物表、地面、空气进行消毒,仔细指导患者洗手。患者入院时医护人员对其进行入院风险评估,进行安全检查和体格检查,确保入院后的科室安全。
一切用数据说话
科室每月统计医生临床路径,医务人员的工作量等,坚持用数据说话。清廉医院建设以来,科室病历归档率由48%提高到88%,药占比从21%降低到16%,每周用数据进行护理质控检查,及时发现问题,提出整改措施。患者满意度达到98%.
一切按PDCA循环办事
据悉,自去年以来,男一区将科室质量控制分为医疗和护理两个大组进行管理,医疗组负责核心制度落实、医疗文件书写、合理诊疗、临床路径管理等,护理组则负责优质护理、护理文件书写、医院感染、危重患者及急救管理、病房安全管理、层级培训等。
每月按时召开科室质量分析会。质量分析会上,各个质控小组汇报上月的整改情况及当月环节质量控制过程中发现的各种问题和安全隐患,科室每个成员都参与讨论,便于从各个角度对目前存在的问题进行分析讨论并提出有效地整改措施,进行PDCA循环管理,及时评价疗效。
以科室质量分析会为载体,进行PDCA循环,不断提高科室诊疗水平和服务质量,将各种风险降到最低程度,大大提高了患者及家属的满意度,使患者安心和放心。
男一病区认真贯彻落实医院决策部署,强化担当,锐意进取,努力为清廉医院建设添砖加瓦。
科室简介
男一区共有医护15人,医生4人,护士11人,其中高级职称2人,中级职称5人。开放床位数量60张。
专科特色:成人癫痫,癫痫性精神病,双相障碍。
专病诊治:
1、通过神经电生理、影像、药学、心理等多科合作的诊疗模式,对癫痫发作进行诊断及鉴别诊断,提供长程、规范的药物治疗。
2、通过血药浓度检测、基因检测为癫痫患者制定个性化的治疗方案
3、对长期发作不能控制的难治性癫痫进行评估,提供中医中药治疗。
4、癫痫性精神病的规范化药物治疗、心理治疗及残疾鉴定。
5、开展随访服务,指导用药,免费进行各种咨询:癫痫患者的饮食、生育、工作、生活、停药风险测评、换药风险测评等。