什么的总和(不愧是你)
我们经常说市场,可是市场在哪里?事实上这个问题大部分时候,又似乎一下子说不清楚 。所以,我们提出了三原点逻辑,作为市场认知的补充 。
既:原点人群、原点渠道,原点市场 。通过原点人群、原点渠道不断叠加的方式找到原点市场 。换句话说:市场是个过程而不是结果,是个认知而不是认定,是原点渠道、原点人群叠加的过程、是原点渠道、原点人群两者认知不断清晰的过程,累加量与清晰度决定了你对于原点市场的理解 。
我身边有两类生意人,但并不是手上的产品形态让他们分为了两类,而是口中的语言让他们成为了截然相反的两种、两类生意人 。
语言是思想的表达,词语召唤认知 。大部分人,语言成于30岁、语言也死于30岁,因为认知在30岁固化,你无法通过旧认知,达到新坐标,很多事可以重来,但很多决定都是重复 。
- 产品在营销之前,销售在产品之后
- 你的产品就是你的认知,你的产品就是你认知的总和
营销讲4P,第一个就是产品,产品一定在去调整的只能是渠道与价格了 。所以,但凡拿产品来找我聊天的,我也只能在渠道上给些建议了,其他的你真的改不了、甚至改不起 。犯错成本太大了,尤其是挤压的库存 。
- 一流营销,为购买提供理由
- 二流营销,深挖渠道搞渗透
- 三流营销,做促销清库存
趋势:
所谓趋势、形势的变化,要从两个方面来看,一是形的变化,一是势的起承转合 。形是看的见的、势是一种感受,因其形,成其势 。
【什么的总和(不愧是你)】
雷军的一句名言,我想大家都知道:飞猪理论 。想成为一只飞起来的猪,首先就要站对风口 。一夫当关万夫莫开,以一当万的逻辑不是人力所为、更不是蛮力所为,而是你是否处于一个有利的位置、是否发现和占据了那个有利的位置 。
地一直在那里,至于是否能成为地利就在于你是否有足够的资源去占据和经营 。做企业也是如此,要看到趋势、形势的变化 。西贝莜面村上位的本质不在于其所谓的从西北菜到莜面,而在于意外的抓住了从大店到小店、从餐饮一条街到商业综合体的渠道红利 。这个红利就是地理位置所带来的红利 。
3种趋势:新的消费者大概不会消费妈妈们的品牌,一代人有一代人的观念、一代人有一代人的榜样 。本质上TFBOY和小虎队有什么不同呢,不同之处在于受众变了 。
- 品类和特性的分化带来新的机会,既趋势 。比如:酸菜鱼从一道菜到一个店 。
- 消费者人群换代,认知及观念的改变带来新的机会,既趋势 。比如:元气森林无糖气泡水 。
- 渠道变迁带来的渠道红利,既趋势 。比如:把饭店开在商城里的西贝莜面村 。
02
品类:
- 深刻理解品类是品类分化的基础
- 品类是消费者口语化的表达,对接需求、表达需求 。
- 做品牌的价值就在于品牌=品类,这个等号画的越快越值钱
- 对原有品类分化的洞察
- 对消费者颗粒度的认知

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品类的三个逻辑:
- 01,品类不是原因,而是结果:新品牌选择一个什么样的品类入局,在很大程度上就预示了结果——老产品是多余的,创新有理 。
- 02,品类是母体:消费者以品类对接需求,用品类表达需求,用品牌选择产品 。
- 03,创新细分品类,是差异化最粗暴、最直接的表达方式 。
而这种不同思维、视角的转化、及洞察能力,将成为未来10年新品牌决胜市场的关键——品类分化的洞察与新品牌市场敲门砖 。
- 基于价格分化老品类:钟薛高、拉面说
- 基于功能、特性分化老品类:元气森林、三顿半、王饱饱
- 基于技术分化老品类:小仙炖
- 基于场景分化老品类:小熊电器
差异化:
差异化的本质是占据特性,进而打造认知优势 。消费者购买的是功能、利益,脱离了这个都是无源之水,无本之木 。
从长期竞争的角度来看,差异化是要占据一个特性的,好比:哇哈哈说我的眼里只有你(品牌情感论)比不上乐百氏说27层净化(独特销售主张),乐百氏27层净化又比不上农夫山泉天然弱碱性水的诉求 。

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差异化的本质是占据特性,进而打造认知优势,这点在方太更懂中国厨房与老板大吸力油烟机也是如此 。竞争从物理层面争夺货柜的竞争,在慢慢的转移到占据消费者心智认知的竞争 。
这也就是我在文章中反复所说的那句:知战之地、知战之日重要性意义所在 。在商业竞争中,我们需要改变的不只是方法,而是从新定义竞争的终极战场在哪里——不在物理市场,而在心智空间 。只有这样,才有了后面那句:可千里会战的意义 。
所以,要先胜而后求战,你要在开战之前认真思考和确定战略,才能赢得战役的胜利 。竞争环境的变化就是要求我们从更高的维度认知中去制定策略、站在你要到达的位置来做当下的选择 。
——叶问说:有师傅,知分寸,有对手,知高低 。
04
购买理由、戏剧化表达:
既所谓的广告语 。说到广告语,耳熟能详、张嘴就来的怕上火,喝王老吉;今年过年不收礼,收礼只收脑白金;去屑,海飞丝 。
凡现象既本质,5个经典广告语,5个广告语套路打法

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01,怕上火,喝王老吉:需求+动词+品牌名
纵然,我们强调品牌的价值,但还是要清醒的知道:消费者更关注的是需求本身,消费者更关注其自身未被满足的某种状态 。所以,一个广告语的出发点不是品牌,是需求;不是产品,是痛点,但落脚点一定是品牌 。
- 如果用互联网的语言来说:需求是流量入口、品牌做流量承接
- 消费者往往是先关注自己,未被满足的需求才是打开心智的大门
- 对于需求的洞察,是广告语的起手式,关键动词是后手棋
- 安全需求是人的基本需求
- 激发需求的方式是放大恐惧100倍

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类似的还有:
- 困了、累了,喝红牛
- 肚子胀、不消化,用江中健胃消食片
- 保护嗓子,用金嗓子
- 什么是场景,时间、地点、人物、事件
- 场景是需求的具象化、具体化
- 在“送礼”这个画面里,时间、地点、人物、事件4要素都有了
- 占据场景就是在给消费者一个解决方案

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类似的还有:
- 看病人,送初元
- 贵人来,上金茅台
- 冷热酸甜,想吃就吃,冷酸灵
当时笔者在北京开干创业传媒做项目总监,最初的提案是贵人来,喝金茅台,当这7个字放到了吴老板面前时,吴老板说:挺好;把喝,改成上,就更好了 。一字之差(喝,上)整个感觉都不一样了 。
03,百度一下:名词动词化,占据词根
生意的竞争是品类、特性词之争,广告语的本质是占据品类词、占据特性词,所有套路的形式、创意的发挥,要符合内容的本质 。本质就是:占据生意的词根 。海飞丝占据的是去屑,百度占据的是搜索、滴滴占据的是出行 。
- 消费者的需求是由产品背后的品类属性、特性利益所满足的
- 需求-品类-特性的递进关系才是广告语的内生逻辑

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类似的还有:
- 滴滴一下,马上出发
- 斗米一下,马上入职
- 百度一下,就知道
生意的第一问,你的顾客从哪里来,从竞争对手那里来 。竞争性广告的目的就是转化竞争对手的消费者到我这里来 。这类广告要给消费者明确的转化理由,这个是竞争对手产品所不具备的功能、利益、价值点;是同类产品的替代、换代 。
以前讲旧的不去新的不来,如今是新的不来,旧的不去——创新有理 。

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类似的还有:
- 高档装修,不用大理石,就用简一大理石瓷砖
- 装地板,怕高温释放甲醛,用久盛实木地热地板
- 冬虫夏草,现在开始含着吃
- 不做总统,就做广告人
05,每晚只需一度电:功能、利益、工艺的戏剧化表达
把产品的在原料、材料、生产、工艺、流程中的某个点拎出来,用戏剧化的方式放大 。之所以用戏剧化的方式,是最大限度的放大信号,引起消费者的注意 。不过,这类有关产品的功能、利益、工艺的戏剧化表达要注意一个关键问题:最终要落到产品所要占据的那个特性上 。
比如:就在这里晒,晒足180天的核心是要占据鲜,而不是只停留在180的晒;充电5分钟,通话1小时,传递的背后是快充;27层净化,背后是纯净水的净 。

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类似的还有:
就在这里晒,晒足180天
充电5分钟,通话一小时
乐百氏,27层净化
作者:后山客居 燕山大学硕士,米色米酒品牌总监,老杜酱酒操盘(产品新煤体社群),开干总监(金茅台、无比酒、米电科技等),见解传煤MCN负责人(帅康、小步早段等) 。
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