就医|坚持医疗立院,开启“十四五”高质量发展新篇章

就医|坚持医疗立院,开启“十四五”高质量发展新篇章
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齐鲁晚报·齐鲁壹点
记 者 韩虹丽
通讯员 夏逸群
多年来,山东大学口腔医院(山东省口腔医院)扎根齐鲁大地,坚持面向全国,以护佑百姓口腔健康为己任,把医疗服务作为事业发展生命线,牢牢把控医疗质量安全,不断提升医疗服务水平,持续改善群众就医体验,在引领带动省内口腔医学事业发展、提升人民群众口腔健康水平等方面作出重要贡献。
面对人民群众日益增长的多元化口腔健康需求,山东大学口腔医院始终坚持“党建业务融合互促”理念,以党史学习教育为契机,聚焦为民服务的初心和使命,把今年定义为“医疗服务能力提升”主题年,认真对照国家口腔区域医疗中心技术清单和建设要求,持续狠抓医疗质量与安全,拓展提升医疗服务承载能力,被确定为委省共建国家口腔区域医疗中心建设主体单位,依托全新平台更好发挥引领示范辐射作用。医院以临床重点专科建设为抓手,积极推进多学科诊疗,持续改进医疗质量,优化就医流程,创新护理管理模式,医疗服务能力不断提升。近年来,通过持续优化建设内科门诊、颞下颌关节及咬合重建门诊及以口外为基础的关节治疗门诊和开展儿童全麻诊疗项目等,不断补齐技术短板,填补诊疗空白。
自新冠肺炎疫情暴发以来,医院已连续更新编制了六版专业疫情防控工作方案,有效保障临床诊疗秩序,做到一天不停诊并科学指导全省口腔医疗机构疫情防控,保障了广大患者及教职医务员工健康安全。
就医|坚持医疗立院,开启“十四五”高质量发展新篇章】 医院为持续改善群众就医体验,结合“我为群众办实事”实践活动,从细节着手,举办了“真诚沟通 共享美好”为主题的医患交流会,认真梳理患者提出的问题并第一时间予以反馈,切实解决患者关注的“急、难、愁、盼”。同时,以方便患者就医,打造“智慧医院”为目标,加大信息化建设投入,扎实完成了电子病历4级建设,上线诊间结算系统,信息化水平大幅提升。