就医|我院接受老年友善医疗机构创建省级评审

12月29日上午,湖南省中医药高等专科学校校长陈燕、省卫健委老龄健康处二级调研员刘宪铭一行5人组成的湖南省卫健委老年友善医疗机构检查专家组莅临我院,对我院老年友善医疗机构创建工作进行评审。医院党委书记杨声辉、院长李木清、副院长游柏稳出席工作汇报会,医务部、护理部等部门负责人参加会议。
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评审会上,我院副院长游柏稳从医院历史沿革、老年友善医疗机构文化、友善管理、友善服务、友善环境、存在的问题和下一步工作六个方面内容向专家组进行了汇报。随后,专家组分两组对查阅了现场资料、访谈了相关职能部门、实地查看了就诊流程及老年病房环境等。
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反馈会上,专家组一行对医院老年患者就医设施规范、老年患者就医流程醒目等工作亮点给予肯定,陈燕指出了我院在老年友善医疗机构创建工作中的三大特点:一是医院领导高度重视,三专提供保障;二是工作扎实推进,细节服务凸显高水平管理;三是全员联动,亮点纷呈;同时提出了在门诊候诊进一步优化的建议。
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党委书记杨声辉在表示,下一步医院将对照创建标准,结合专家组的意见和建议,全面查漏补缺,把创建老年友善医疗机构作为进一步改善医院就医服务、创新老年服务管理的新起点,不断提升老年患者就医获得感和幸福感!
作者:何可