疫情期间,县医院秉承“全心全意为人民服务”的宗旨,践行“我为群众办实事”的服务理念,多措并举,全力为医院日常诊疗工作做好安全保障,让患者可安心就诊。
【 就诊|县医院:加强疫情期间医疗服务管理 满足群众基本就医需求】在县医院门诊大厅,工作人员引导患者预约诊疗和错峰就诊,候诊排队保持一米以上安全距离,就诊等候时隔位就座,切实做好“一医一患一诊室”,防止人员聚集,门诊工作有序进行。
在各临床科室,医生落实首诊负责制,充分利用信息化手段,完善患者诊前、诊中、诊后全流程服务环节,提升就医体验感。对在院患者、陪护开展每日健康监测等,做好后勤保障工作。
据悉,医院还通过微信公众号建立多位患者信息档案,实现线上挂号、缴费和住院清单查询、检查检验报告结果查询等功能,以减少排队时长和聚集风险。(合融媒 任剑)
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