智慧医院|新华日报：泰州市第二人民医院细化服务举措让就医更暖心培训班|陶玉玲|全省|江西省妇

（新华日报：2021-12-30）
【 智慧医院|新华日报：泰州市第二人民医院细化服务举措让就医更暖心】11月1日，泰州市第二人民医院“住院服务中心”正式启用，中心负责住院预约、通知入院、办理住院、医保患者的慢性病及特殊病申报、转诊、外伤审核等住院病员服务工作，同时根据“专科、就近、集中”的原则对床位资源进行统筹动态管理。这是泰州二院开展“我为群众办实事”实践活动的重点项目之一。
党史学习教育开展以来，泰州二院聚焦群众就医过程中的“急难愁盼”，研究制定“我为群众办实事”项目清单，切实让患者在就医中体验到便捷、优质的医疗服务。
全面打造智慧医院，通过增加自助设备实现挂号、缴费、发药自助完成；开通微信公众号，实现线上预约诊疗；调整“一站式”服务中心功能，简化服务流程，让患者少跑腿；弹性排班，缩短医技检查预约及等候时间，实现B超、CT、核磁共振等检查当天均能完成；持续开展“幸福姜城”红十字公益项目中“博爱光明行幸福姜堰人”“肺常关爱”“幸福姜城·‘心’的希望”及“博爱义诊”等医疗救助公益子项目；定期开展志愿义诊，为社区群众提供健康宣教及健康咨询；深入开展结对帮扶、关爱困境儿童等巾帼志愿服务活动；开展急救技能进社区、进学校、进机关等活动，真正服务于百姓健康。
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