消费者|报告显示:消费者智慧医疗市场空间广阔

2月28日,易观分析发布《中国智慧医疗行业洞察2022》显示,智慧医疗行业目前需求趋于稳定,市场规模呈加速增长态势,在2022年预计达到3766亿元市场规模。
近年来,智慧医疗领域注册企业数量持续攀升。据统计,仅2020和2021年两年,中国智慧医疗相关注册企业就分别达到了2962和2723家。
整体来看,市场集中度仍较低,行业呈多元化发展态势,除医药电商外,慢病管理、医疗AI、数字疗法、医疗信息化赛道均受关注程度较高。特别是自去年10月份《互联网诊疗监管细则(征求意见稿)》出台之后,“严肃医疗”这个相对于消费医疗的概念,被频繁提起,给出了行业发展的鲜明指向性,让“医归医,药归药”。报告指出,前期技术积累到位、具备完善合规体系的专业型平台在竞争中将获得更大机会。
调研显示,在智慧医疗直接面向消费提供的服务与产品中,消费者的使用行为仍较多的停留在“信息查询”、“在线挂号”等浅层次的服务上,疾病管理方面渗透率仅为10%,更深层次的智慧医疗服务在C端的渗透率有待进一步提高。
易观认为,慢病重疾患者是更深层次医疗服务的主要需求方,68%的慢病重疾病管理患者希望通过“一体化疾病管理平台”实现疾病管理。即在同一个平台上能够得到覆盖更全面疾病管理流程服务。
消费者|报告显示:消费者智慧医疗市场空间广阔】 从供需角度来看,要实现患者“被一体化服务”的需求,除了覆盖场景拓展之外,还需要实现线上和线下融合,以提升服务效率。线下是医疗必不可少的一环,许多医疗需求无法仅通过向患者提供互联网服务就能解决,比如涉及检验检测、大型机器的体检、手术等。
去年未来医生并入医联后,医联的服务生态得到了完善,线上借助平台的医疗资源整合调度能力,线下补齐了全科诊所、专科诊所、企业医务室等多种的业务形态,线上线下一体化服务闭环的打通及双向融合,也进一步提升了医联在疾病全流程各环节的管理质量。
国内智慧医疗行业正处于高速发展期,市场有待继续挖掘。一方面,在大量企业涌入赛道的情况下,企业只有通过自身产品及服务体系的完善,打造优质的就医体验,解决传统医疗体系中的痛点,智慧医疗市场空间将才能进一步打开。另一方面,随着技术的发展与应用模式的创新,行业也会越来越深入、专业,企业医疗专业能力的构建,有望成商业模式探索的风向标。