营销技巧：要用客户的脑袋想客户的问题才对

【营销技巧：要用客户的脑袋想客户的问题才对】营销技巧：要用客户的脑袋想客户的问题才对
大家有没有想过这样一个问题：在每一次去见客户的时候，总会做足功课，做好方案，自认为自己给出的方案，一定能真真切切地帮到客户，可是跟客户一说，绝大多数都是会被拒绝的，遇到好一点的，委婉地说一些理由，我再考虑考虑，等我手头宽裕了再说，最终不了了之。
其实，这就是很多销售员常犯的错误，他们用自己的脑袋，想客户的问题。
凭着自己的想象，客户的问题是什么，需要用什么方法来解决，于是，按照自己的理解，拿出自己认为很不错的方案，去跟客户沟通。

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你有没有想过，看到你给出的方案，客户会是什么感觉？
有可能的结果是：你凭什么认为这是我需要的结果，你给的解决方案，确定是我想要的么？
有可能的结果是：那是你认为的，根本就不是我想要的，你说的这些，都跟我无关，是别人家的事情。

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也有可能的结果是：你不就是想要赚我的钱嘛，假如我答应你了，你能赚多少钱？
要想解决这个问题，还得从头开始，先通过沟通，收集相关信息，再通过提问的方式，把客户的需求点梳理出来，跟客户确认，再根据他的需求点，匹配与之适应的解决方案，就像医生看病一样，首先问哪里不舒服，然后再检查判断，最后开处方，拿药，这样给出来的方案，客户才会觉得是量身定制的，是符合自身需求的。所有的这些，都要围绕客户自己确认过的“既定事实” ，客户自己说的，他自然不会去推翻。同时，你要突出的是，能够帮他解决什么问题，带来什么价值，让客户忽略价格，忽略你能从中得到什么好处。

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记住了，不能用自己的脑袋想客户的问题，而要用客户的脑袋，想客户自己的问题，这样才对哦。
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