错失微信红利期的新生代自媒体却认为这是超车的机会 。对于微信而言 , 重建秩序可以实现流量均衡 , 却并不会直接影响到市场总值 。知名科技自媒体阑夕表示 , “这次改版并不关乎微信的成功或者失败 , 平台想要解决供给侧的均衡问题 , 是对中小玩家输送扶持 , 但微信又是秉承着拒绝介入流量分配的原则 , 它能做的只有形而上的灌输 , 没有形而下的动作 。
把会话模式改为卡片模式 , 就是这次改版的核心变动” 。在变动中 , 微信显然更重视订阅号的头条内容 。改版后每个订阅号最多只能显示两条内容 , 其余的内容被折叠 , 用户需要点击右下角的箭头才能查看 。
一位自媒体从业者华丰(化名)抱怨 , “强调头条 , 折叠剩余内容 , 会让二条、三条内容的曝光度很受影响 , 这会直接关系到阅读量” 。华丰的担心不无道理 。根据新榜发布的《2017年中国微信500强年报》 , 2017年微信公众平台平均阅读数下降24.1% 。不过 , 针对此次改版 , 腾讯公关总监张军回应:“改版会提升订阅号的阅读效率 。
品牌我认为不会削弱 , 相反 , 不好的公众号会迅速被用户取消关注 。”华丰的焦虑不是个例 , 原因也不仅限于此 。由于新版取消了文章摘要的展示 , 用户只能通过题目和图片来了解文章信息 , 多位自媒体对此发问 , “这会不会让标题党泛滥”?除大动内容展示形式外 , 此次更新还让订阅号中菜单栏的入口变得更深 。北京商报采访人员发现 , 更新后用户需要点击订阅号主体再进入公众号 , 才能看到菜单栏 。
而在更新前 , 用户点击订阅号推送的内容 , 即可直接看到页面下方的菜单栏 。业内人士普遍认为 , 这将影响那些借助订阅号提供服务的账号 。这并不是微信首次对服务和内容做出区隔 。在2013年微信公众平台升级时 , 微信将公众号分为订阅号和服务号两种形式 , 后又针对企业和非政府组织推出了企业号 。
其中订阅号旨在为用户提供信息 , 服务号则提供服务 。“可以看出 , 从一开始 , 微信就不鼓励在订阅号上提供服务 , 这次改版等于微信对外强调了这一点 。”智察大数据分析师刘大为表示 。
此外 , 置顶订阅号的功能被取消 。尽管用户依然可以将感兴趣的订阅号标星 , 但是在新版的列表中 , 该订阅号只会显示星标并不会得到位置优先 。不过 , 在订阅号列表中 , 微信加入了擅长的社交元素 , 每一篇文章都可以看到有多少位朋友读过 , 亦会显示该订阅号获得了多少朋友的关注 。
社交的突出在“看一看”上也有体现 。2017年5月 , 微信推出“看一看” , 用户可以在该产品中看到来自微信公众号、天天快报等内容 , 且与用户订阅与否无关 。与订阅号一样 , “看一看”也有强社交属性 , 比如显示“朋友都在看”、“互联网精英在看”、“时尚关注者在看”等标签 , 还有“已关注”、“本地资讯”以及“多少个媒体报道”等 。重要的是 , “看一看”才是真正意义上可与百度和今日头条对标的信息流产品 。
而在订阅号改版之初 , 大部分业内人士提出“订阅号改版信息流”的观点被普遍更正为“内容流” 。从改版后的订阅号卡片式展示来看 , 的确与信息流模式一样 , 但是订阅号列表是按推送时间排序的 , 而信息流模式是基于算法 。观察“看一看”内容列表 , 除了置顶的要闻外 , 用户每次刷新后都会出现迥异的新内容 。
腾讯公司高级执行副总裁、微信事业群总裁张小龙也曾表示 , 订阅号只是一个阅读的集合 , 和信息流是两回事 。“订阅号和‘看一看’虽然看起来相似 , 但是业务重点和目的不同 。”刘大为认为 , “可以设想一下 , 在加入广告后‘看一看’的商业价值会被放大 , 而订阅号则可以专注于内容本身 , 这两者并不冲突 , 不过边界要划分清晰 。”梳理订阅号的同时 , 微信搜索和小程序也开始大胆尝试电商营销 。
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