四 保修和服务
一般至少都提供3年的保修,管线和电路(包括控制器)保修1年,有的厂家还承诺5年保修,还有的有24小时上门的、7天不能修复换机承诺等等 。同时大部分宣传能保证10以上的正常使用寿命 。
另外,根据国家标准,集热管应该能够承受2.5CM直径冰雹的冲击,厂家在设计时肯定能够提供保证的 。如果真遇到大雹子把集热管砸碎了怎么办?活该倒霉,再掏钱买吧,不过都不是很贵 。
不过,由于市场容量的限制,目前的太阳能热水器厂家基本都比较小,很少有全国性品牌,加上基本都是这几年才一点点进入家用市场,所以产品稳定性和服务水平肯定难以与那些大型家电企业相提并论 。
同时太阳能热水器是在室外使用,风吹雨打之下,出现故障是很正常的 。如果真要选择的话呢,还是要有心理准备的 。这点有家用汽车的朋友应该有所体会 。如果能做好物质准备那就更好了,比如在装修的时候就设计好备用的电、燃气热水器,通过开、关几个水阀就能直接启用,这样一旦太阳能热水器出现故障,也不会耽误使用 。
大致就是这么多吧,写着也挺累的 。就先不做细致整理了 。因为是基础知识的介绍,所以不涉及品牌的选择,其中提到的几个牌子也仅仅为了做个说明的例子 。不表示提到的就好些或者差些 。
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