苗木绿化园林怎么找客户( 三 )


当然也会遇到拒绝提供转介绍的客户,此时,销售员应该尽快找出客户拒绝的原因,打消客户的顾虑,解除客户的担忧,重拾认同肯定 。
3.准确锁定客户根据自己掌握的资料,认真对准客户进行筛选,选择最具有可能性和最具有购买实力的准客户做拜访,锁定为主攻对象 。锁定客户后,选择恰当的拜访时间、拜访方式、拜访话题等,虽然是陌生拜访,但对客户资料了如指掌,如吃了定心丸,介绍更得心应手,句句说到准客户心坎上 。
再则是经朋友介绍来的,准客户不会拒你于千里之外,更不会为难你,甚至还会产生一种亲切感、信任感 。可以借助自己为客户提供的服务,用事实证明自己的信誉与能力 。赢得准客户认可时,再行介绍公司的苗木产品和下线经纪人,向他们展示我们企业在苗木界良好的信誉度和生产销售的实力,如此双管齐下,用更为明显,相信会事半功 倍 。准客户也会打心里接受你的观点,成为你的客户,最后促成签单 。
4.参加大型行业展会能在大型行业展会上出现的,大都是一些比较有实力的单位,或是想借展会平台,结交更多业界友人或期望公司得到认可的苗木企业,因而,参加展会定会让你结识更多的苗木界朋友,充实了你的准客户资料 。
三.稳扎稳打 赢取信任
1.与客户建立关系
1.迎娶客户的好感 。
2.与客户建立业务或者私人联系 。
3.取得客户信赖 。
4.建立同盟关系 。要把苗木成功销出去就要与客户搞好关系,每一个做苗木销售员都深知这一点 。一旦发现苗木的销售机会之后,就应该立即推进与客户的关系 。所以前两个阶段是建立好感和约会阶段,关系发展的第三个阶段叫做信赖,例如参与客户的一些活动,包含卡拉ok这种的普通娱乐,关键要看客户的兴趣 。
而且在这个过程中,花的时间和费用越少越好 。而客户信赖你只是表示他本人支持你,在苗木的实际采购中影响采购的往往有好几个人,在大订单中相关的客户甚至有几十个,你还要通过这个信赖你的客户透露资料,帮你穿针引线,这时候他就是你的同盟者了 。但将客户发展到信赖还不够,还要善于利用他们,上面的都是铺垫,最难的在于如何分析客户的性格,对每个客户采取不同的方法 。
只有对客户了如指掌,才能找到正确的时机和方法去推进关系 。
2.了解客户的需求
1.了解客户对苗木采购的目标和愿望 。
2.掌握客户采购的苗木品种和采购的指标 。
3.了解客户的深层次的潜在需求,并能结合自己的销售,为客户提供完善的解决方案 。
【苗木绿化园林怎么找客户】4.引导客户接受你给他建议的采购指标,并说服客户采购 。当建立信赖的关系之后,就应该立即跳到这一步了 。需求是客户采购苗木的关键,需求有表面和深层之分,客户采购的目标和愿望,产生采购的根源 。
当客户有了目标和愿望的时候,就会发现达到目标的问题和障碍 。然后就是采购的苗木品种和采购的苗木数量、规格等方面的指标 。另外,销售员还要精于苗木的品性、生长习性等方面,因为在客户在采购过程中遇到困难,如某一苗木品种有价无货或是某一品种景观效果不明确时,就可以建议对方采购与之相近的品种,并举出相关例证来打消客户的顾虑 。
3.向客户呈现价值和提供竞争分析
1.正确提供苗木产品的优势 。
2.不回避苗木产品的劣势 。
3.完善方案,弥补劣势 。客户采购时决不是只看所提供苗木中的某一个指标,因此应该将采购指标引导到对我们的苗木有利的方面 来 。
苗木销售是一个竞争的世界,无论你做得有多好,竞争对手只要比你好一点,你就会惨败 。因此在苗木销售的时候一定要围绕客户的需求找到优势和劣势,去巩固优势消除威胁 。
4.做好客户的跟进服务
1.监控苗木运货和到货的过程,确保客户满意度 。
2.建立机制确保账款回收 。
3.建立客户信息反馈台账 。
网络销售绿化花木的技巧:销路、找客户 。还请新老朋友多多指教!苗圃很多,不管以什么方式销售,最终客户都要看到苗才行,网络只是帮你提高信息发布的范围,让更多人知道你那有什么苗,所以你要做的不是列几个品种名称,要说清楚你的产地,苗木供应数量,规格,最直接的联系方式这些,比学一些人搞销售像捉迷藏,客户找到你要费半天劲 。让潜在的客户能最快捷最方便的联系到你是关键 。