助力行业发展,《家电行业用户体验标准化白皮书》发布
随着 \" 用户体验 \" 一词逐渐被大众熟知,人们越来越重视个人感受与服务,家电企业也重视起产品在用户体验方面的提升 。在技术飞速发展、产品多元化的今天,用户的需求以及在使用产品中的感受才是影响产品发展的本质核心,因此用户体验应该是家电产品设计的核心要素之一 。
中国家用电器研究院设计研究与评测中心在家电行业的用户体验领域一直走在行业前列,广东美的制冷设备有限公司在用户体验的研究方面也非常深入 。为了筹划搭建家电行业用户体验标准体系,共同推动用户体验在家电行业的发展,双方开展相关研究,并联合编制了《家电行业用户体验标准化白皮书》(下称《白皮书》),为提升家电产品用户体验方面提供了支撑和参考 。在论坛上,中国家用电器研究院联合广东美的制冷设备有限公司,共同发布《白皮书》,并由中国家用电器研究院设计研究与评测中心主任梁晶对《白皮书》进行了详细的解读 。
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中国家用电器研究院院长助理吴海涛(左)与广东美的制冷设备有限公司用户研究负责人李欣联合发布《家电行业用户体验标准化白皮书》
梁晶介绍,中国家用电器研究院设计研究与评测中心专门设立用户体验评测实验室,能够保证用户体验价值在产品研发全生命周期 100% 传递,同时具备用户体验标准制定和科研能力,有能力为企业搭建全流程用户体验标准体系 。展望未来,完善的用户体验标准体系将切实造福家电企业和用户,辐射到产品设计、渠道、市场、品牌等多个方面,增强家电企业软实力 。
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中国家用电器研究院设计研究与评测中心主任梁晶
聚专业之力,解读标准规范
中国标准化研究院研究员成建宏介绍了房间空调节能升级与标准进展 。他介绍,房间空调器新能效标准将定速空调能效标准与变频空调能效标准合二为一,全面提升空调产品能效要求,促进产业技术升级,有助于共同应对全球气候变化的挑战 。他强调,未来还要继续加速推进相关制冷空调产品能效标准的修订工作,推动制冷行业整体转型和高质量发展,助力国家节能减排目标和减排承诺 。
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中国标准化研究院研究员成建宏
中国家用电器研究院检测所副总工程师蔡宁对 GB/T7725 房间空调器标准的修订要点进行了解析 。他介绍说,与旧版标准相比,新国标除了在版本形式上将定频、变频合二为一,在内容上也产生了重大变化,并且,随着新国标的实施,定频空调在能效等级和考核指标上同样也会发生变化 。他认为,与房间空调器相关的各方面的技术及要求仍将不断地发展,产品标准也要相应保持不断更新,未来还有很多的标准问题和技术点有待进一步研究与完善 。
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中国家用电器研究院检测所副总工程师蔡宁
IEC60335-2-40 针对可燃制冷剂产品的要求相比于国家标准增加了许多 。中国家用电器研究院检测所副总工程师吴晓丽从标准现状、可燃制冷剂相关条款关系、技术要求等几个重要方面,对 IEC60335-2-40 可燃制冷剂相关要求进行了解读,也对企业关注的问题做了详细的说明 。通过她的分享,为空调企业解决了一些在标准使用中的困惑和难点,帮助企业进一步提升产品的设计、制造和检测水平 。
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中国家用电器研究院检测所副总工程师吴晓丽
中国家用电器研究院检测所副总工程师亓新分享的内容是:空调 \" 领先实验室 \" 评价及《电器电器检测碳足迹评价指南房间空调器检测》宣贯 。她介绍了《标准 \" 领跑者 \" 评价要求空调器检验检测服务》,并对 \" 领先实验室 \" 评选进行了解读 。另外,对团体标准《电器电器检测碳足迹评价指南房间空调器检测》的内容也做了详细解读 。
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中国家用电器研究院检测所副总工程师亓新
空调热泵类型分区研发适应于不同气候需求的空调热泵产品,针对不同气候区研发的家用空调及热泵机组,进行分区研发与性能优化,有利于平衡成本、高效运行,中国家用电器研究院项目工程师石里明介绍了家用空调产品气候分区的思考 。他介绍到,依据不同区域特点,家用空调热泵产品研发重点不同,温、湿度条件应作为分区依据纳入空调热泵产品标准中 。他表示,希望可以通过团体标准的方式进一步讨论划分区域、确定测试方法、研究限定值等内容 。