qq飞车刷车视频教程( 二 )


中国的北方特别寒冷,大雪纷飞,电线上越来越多积雪,导致电线被压断,严重影响通信 。你是当地电信公司的老板,怎么办?用竹竿打雪?太危险了 。把电线埋入地下?远水解不了近渴 。怎么办?你苦思冥想,一筹莫展 。别急,你身边还有一个思考工具:头脑风暴 。

头脑风暴(BrainStorming),是由美国创造学家A.F.奥斯本发明的一种激发创造性思维的工具 。你打开工具说明书,按要求把小伙伴们召集到一起,宣读了使用工具的四大原则:自由思考,延迟批判,以量求质,结合改善 。然后问:你们有什么好办法?

大家七嘴八舌地议论开来 。有人说:设计一个电线清雪机?有人说:试试用电热的方式来化雪?有人说:试试震荡技术呢?有人说:带着扫把,坐着直升机去扫雪呢?你都快崩溃了!这些想法比你更不靠谱 。虽然“头脑风暴”要求“延迟批判”,但你心中早已“草泥马”奔腾 。

这时,突然有人说:对啊,直升机!直升机沿着积雪严重的电线飞,高速旋转的、巨大的螺旋桨,扇落积雪应该没问题吧?这个想法一下子激发了大家,很快又产生了7、8个用直升机除雪的创意 。

最后经过验证,直升机扇雪真是一个脑洞大开,但有奇效的好方法 。这个问题,被解决了 。这就是头脑风暴 。它基本理念是:要获得很好的点子,首先要获得很多的点子;要获得很多的点子,就要靠点子来激发点子 。这种个体头脑之间风暴式的化学反应,带来了“1+1远远大于2”的可能性 。

松下公司是头脑风暴的忠实信徒 。他们仅在1979年内,就获得170万条设想,平均每个员工三条 。日本著名创造工程学家志村文彦,也用这一方法帮助日本电气公司,并获得了58项专利,降低成本210亿日元 。

为什么头脑风暴法,能有这样的威力? 连接是基础,激发是核心 。个体大脑,是知识的子集 。子集坐在一起,并不会自动拼成全集 。只有遵守严谨流程的“头脑风暴”,才能把子集“连接”成全集,然后通过引发联想、热情感染、唤起竞争、张扬欲望的氛围,“激发”新的创意 。

那么,我应该怎么来用这个“用数量带动质量,用点子激发点子”的头脑风暴法,来提高群体思考质量呢?

“头脑风暴”的四点原则:

第一,自由思考 。

权力和威望,会影响自由思考 。一旦有人的观点,被认为比另一些人的更有价值,有些大脑就会被关闭 。怎么办?圆桌讨论,不要打印头衔,不要座位主次 。不要自谦地说:“我提一个不成熟的看法”、“我有一个不一定行得通的想法” 。保持对他人的尊重,对他人意见的尊重,对不同意见的尊重,是关键!要创造这样的氛围,要鼓励他人敢于说出自己的想法、表达自己的观点!(事实有对错、可验证 。观点无对错,无需验证!)

第二,延迟评判 。

禁止批评,甚至禁止评论别人的想法 。不要说:“这想法太离谱了!”、“这想法太陈旧了”、“这是不可能的”、“这不符合某某定律” 。批评,和评论,是扼杀更多想法的侩子手 。创意的扼杀,有时候就在不经意间发生了!

第三,以量求质 。

刚开始大家的想法,就像刚打开热水龙头后的第一段冷水 。前30个想法常常很容易,真正的创造力很多都出现在第50个想法之后 。所以,整场头脑风暴要争取产生至少100个新想法 。数量,在这里比质量更重要 。

一家公司头脑风暴新产品名称 。经过2小时“不自谦、不批评”的激烈讨论,大家提出了300多个新名字 。数量比质量重要,主持人没做任何评价 。3天后,他请大家默写还记得住的名字 。大家只写出来20多个 。他们从这20多个中挑了3个,再让用户从3个中挑了1个 。

第四,结合改善 。

回到最开始的案例 。从带着扫把坐上直升机扫雪,到用直升飞机螺旋桨扇雪,就是“结合改善” 。这也是头脑风暴真正的魅力所在,是一群人分别独自苦思冥想,不具备的价值 。

怎么做?讨论尽量要小范围(10~20人左右);任何时候只能有一个人发言;不可以交头接耳开小会;把前面的想法都贴在大白板上,激发更多新想法 。
如何开展一个高质量的头脑风暴呢?(操作版)

1、 明确议题: 定义问题可能比寻找解决方案更难,提前做好准备,明确目标,提前准备背景材料 。前期准备尤其重要,万全的准备,是获胜的必要前提 。

2、 确定人员: 10人左右为宜,1名主持人,1名记录员,8名风暴员 。

3、 规定纪律: 明确纪律才能有更有效的产出,一些最佳实践为: 禁止辩论: 不要对别人的想法进行判断和评价,也不要进行自我批评,拒绝演变为辩论会 。主张独立思考,禁止私下交流,干扰别人思维 。禁止一言堂 :应该打压强势的风暴员(一般是老板、最高级领导),更禁止老板/最高级领导先确定方向,大家按照他的方向往下走,风暴成员之间一律平等 。禁止自说自话 :不鼓励“只管自己的想法,不从其他风暴员的想法上展开”,这样就失去的集体讨论的意义,非常鼓励在他人的设想上展开 。不要自我限制:跳出条条框框,例如:“这样的话实现成本太高” 。