怎样做社交电商平台社区电商如何操作( 二 ) _知识分享

2021年上半年财报数据同样表明，便利店和社区店成为新开店数量最多的业态：
18家上市的头部超市企业共新开门店686家，平均新开门店38家，其中红旗连锁、联华超市、中百集团3家企业新开店数超过100家，家家悦、天虹、永辉3家企业新开门店数量超过20家。
其中，属于便利店业态的红旗连锁新开店数量是18家企业中新开门店最多的，新开门店264家，新开店平均面积121㎡左右。
中百集团新开门店113家，便利店占比接近70%达到78家，总数达到556家。
在营收方面，便利店同样逆势增长：根据联华超市财报数据，上半年联华超市的大型综合超市业态营收下降约9.64%，超级市场业态约下降8.28%，但是便利店业态增长约32.99% 。

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▲联商对于主要超市企业2021年上半年开关店情况的梳理
其次是仓储会员店项目，借助社区电商服务会员，通过微信群提高会员忠诚度和复购率，并将仓储会员店作为前置周转仓，为社区店/便利店提供配送服务和开展到家业务，形成多业态协同创新发展的完整零售体系。
2021年5月，永辉超市在福州开设了全国首家定位民生的仓储店。截至2021年6月底，永辉在全国改店开业的仓储店为20家。
中百集团的中百仓储今年上半年达到了196家，加快仓储超市的创新发展，打造首家“中百云店” 。
这些，都是传统电商和互联网巨头无法在短期建立的。
第二个大的机遇是区域市场和全国市场的协同发展，低成本高效地赢得更多下沉市场。
对于区域商超，借助社区电商模式，不仅可以切入新业态获得新的增长，强化区域市场的核心竞争力，为本地社区用户提供区域性的差异化的商品和服务，以应对来自全国连锁商超和电商平台的竞争；
同样，借助区域供应链和实体经营的优势，通过社区电商模式与电商平台、全国连锁商超进行深入合作。
而全国连锁商超也可以通过社区电商模式强化区域的本地化运营，或者与原有的区域零售商通过社区电商模式进行协同发展。
在开设大型商超投入产出比较低的下沉市场，通过社区电商模式与本地实体店合作，提供全国性的更丰富的品牌商品和服务，来提升在下沉市场的占有率和竞争力。

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深耕区域市场的步步高在经历了疫情和创新业态带来的冲击之后，经过变革，其线上业务发展迅速。
截至6月底，公司数字会员达2771万，贡献销售占总销售71.5%；上半年线上GMV为30.37亿元，超过疫情前2019年全年的23.3亿元，实现了区域市场与线上全国市场的协同发展，上线社区拼团平台为“小步优鲜”，通过社区电商模式进一步获得下沉市场用户。
步步高表示，公司将以“前端场景、中台能力、后台策略融合，打造平台化、一体化协同作战能力”为蓝图，展开数字化能力建设，谨慎开店，重点聚焦社区邻里中心业态，大力发展团购业务，不断提升公司市场竞争力。
永辉超市也于2020年起，在300多家三四线城市的区域门店推广社区电商，并在上线后的一个多月，累积用户数7万多，有效订单数超10万笔。
传统商超到家业务增长空间大
如果说传统电商以及新兴的社区电商、直播电商等线上平台让传统商超持续“承压”，那么到家模式就是传统商超和线上平台直接合作的最佳模式之一，借助平台规模化的用户群和完整的仓配服务，传统商超可以通过到家平台实现低成本的新增长。
而传统商超几乎不用做什么投入，直接将门店接入各种到家平台，上架商品即可。
在我对传统商超成功的转型案例的研究来分析，传统商超可以通过与京东到家、美团闪购、多点、淘鲜达和自建小程序或app开启“到家”模式的业务。
永辉超市、沃尔玛超市、物美超市、家乐福等许多全国性连锁商超早在五六年前就与到家平台进行深度合作并取得显著的业绩增长。预计2025年到家模式的市场规模将超过9000亿元。
中百集团则在2021年4月开设首家“中百云店”，在现有线上平台空白区域和线下仓储门店未覆盖区域进行选址，主要经营线上到家平台，目前已上线多点、京东到家、淘鲜达3个到家平台，覆盖范围最远达到5公里，用户线上下单后、由云店分拣打包、由平台配送到家。
新华百货也在积极进行超市业态线上线下全渠道拓展，借助“多点”的到家平台数字化运营迈上新台阶，逐步建立数字化会员体系，使营销和服务更为精准，多点网上超市近80家门店配送业务遍布宁夏各市县。

怎样做社交电商平台 社区电商如何操作( 二 )

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