比如城区市场强势,可能乡镇市场比较薄弱;还有可能是一些企业园区没有开发 。总之,区域错位竞争的区域可大可小,大的可以是一城一区,小的可以是一些企业园区,这要根据市场的实际情况和企业自身的特点进行综合评判,农村包围城市、以点带面都是很好的错位竞争策略 。
数字化/新营销
数字化营销是一个比较笼统的概念,其中包括了营销管理和流程的数字化、新媒体营销(抖音、快手以及其他新媒体平台)、扩充会员体系功能等几个方面 。
营销数字化
营销数字化是数字化技术在营销工作上的应用,目前发展比较成熟,效果比较好,尤其是在终端管理和消费者激活上,有巨大的优势,没有进行营销数字化改造的企业可以进行数字化改造,这是一个必然趋势 。
营销数字化的基本功能如下图所示,这些功能模块目前已经比较成熟 。
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新媒体营销
随着以抖音、快手为代表的短视频平台的快速发展,2-3年之前大多数白酒企业对这一类平台还保持着审视、怀疑和观望的态度 。但是近年来,随着疫情的爆发,以及平台自身的发展,很多白酒企业都加入其中 。
在新媒体平台的应用方面呈一头一尾两端发展比较好的态势,一方面,全国性名酒应用比较好,其主要功能定位是品牌宣传,没有太大的销售业绩压力,而且借助其品牌自身的优势,销售也比较稳定;另一方面,各地方亿元左右甚至几千万销售规模的企业应用较好,其基本被挤压得没有退路,意图在新媒体平台出圈,开辟新的竞争领域 。
小企业在新媒体平台不乏成功的案例,茅台镇的远明、金樽和酱老爷等企业通过投流的方式成为第一批红利的享有者,当年实现销售收入超亿元 。而安徽的金裕皖等企业则是通过账号的系统运营成为近期红利的享有者,以“段氏千金”出道的酒二代在抖音平台取得了不错的成绩,随着其粉丝量的增加,未来将会有进一步发展 。
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▲各酒业新媒体平台展示
关于新媒体平台如何运营,笔者前期有区域性白酒品牌新媒体运营的相关文章,感兴趣的读者可以查阅 。
扩充会员体系功能
如今公域流量越来越贵,获客成本越来越高已是不争的事实 。越来越多的品牌商在积极构建私域,随着一物一码和小程序技术的迭代成熟,依托数字化扩充会员体系的功能,为消费者提供更多服务将成为未来趋势 。
会员体系运营的关键点在于目标消费者的身份认同、情感认同和价值观认同,因此不能仅仅是一个积分兑换礼品,也不仅仅是送酒上门、生日礼品/折扣,这部分消费群体更需要精神层面的礼物,比如品酒师身份、游学等,进一步扩充并强化增值服务功能版块,当然这些都离不开一个强大的数据平台,对消费者进行画像,进而精准服务,在消费者决策之前进行消费者打通 。
总之,在疫情常态化下,区域性白酒企业的崛起之路漫长且艰难,而且随着全国性名酒的进一步下压,生存会越来越艰难 。在当前社会经济形式和竞争态势下,区域性白酒企业需要相当大的勇气进行变革和突破,打破传统白酒营销的思维定式,求新求变,拼搏一个出圈和突围的机会 。
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