关于会员积分系统的理解分析 会员积分有什么用( 二 )


操作成本=x积分=奖品的实际价值
对于产品体量不大的产品来说,建立积分体系很容易让部分本来就很活跃的用户变成褥羊毛用户 。
什么样的产品适合会员体系,什么样的产品适合积分体系
那么什么样的产品更适合会员体系,什么样的产品适合积分体系,这里并没有一个很明确的判断标题 。不过从产品的核心价值以及目的出发,能够基本生判断产品是更适合会员体系还是积分体系 。
如果一个产品是一个高频类的功能性产品,产品的核心价值对于产品本身来说就是付费功能,那么产品更适合会员产品 。如果是一个社交性的产品,除了QQ,可能其他社交性产品,也没有人敢做会员的付费功能 。如果一个产品是一个使用频率不高,且产品对于用户来说是可有可无的产品,这一类产品则适合做积分体系 。很多理财性的产品会做用户的积分体系,增加用户的使用频率 。
会员/积分体系的一些玩法分析
【关于会员积分系统的理解分析 会员积分有什么用】上边说了些对于会员和积分体系的一些理解,接下来我们结合实际案例来看下,产品的会员和积分体系都是怎么玩的?
以下是例举出来的一些典型产品的会员权益 。

关于会员积分系统的理解分析 会员积分有什么用

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在研究会员权益的过程中,我发现腾讯视频很有意思的一点,腾讯视频将会员权益和积分体系结合在一起,用户开通会员后,可享受VIP等级福利 。也就是说专门针对VIP用户,建立了一整套的积分成长体系,根据用户开通会员的市场来计算用户的V等级,V等级可免费领取商品 。
积分体系比较典型的就是趣头条和七猫的金币体系,很多做任务返现的产品就会设计一整套的积分体系,让用户不断地为产品付出 。
积分贯穿整个用户的生命周期,包括用户的拉新、留存、激活,变现,自传播等过程,都全面涉及到用户积分的算法 。注册账号获得积分,每天阅读内容(视频)获取积分、邀请好友(其中包括新用户和老用户)获得积分,连续签到奖励积分等内容
关于会员积分系统的理解分析 会员积分有什么用

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运营商也有用户的积分体系,用户使用积分可免费兑换某些商品,但是尴尬地是,很多用户都不知道运营商积分,也不知道这些积分能干什么,导致整个积分体系尚未完全搭建起来 。
很多产品其实都有自己的积分体系,但是用户对于产品的积分体系感知很弱或者永远就是就是一部分用户在参与产品的积分成长,导致整个产品的积分体系难以维持下去 。
以上就我对于产品的会员体系和积分体系的一些思考 。无论是会员体系还是积分体系,让用户感受到整个产品的价值,提高用户的留存是关键 。