电费余额可到当地营业厅办理预存余额退费申请，若因户主死亡原因，需具备死亡证明、直系亲属关系证明（仅限法定第一继承人关系），方可由继承人来办理相关手续，提供继承人身份证复印件、银行卡或存折复印件 。
有网友咨询：商业用电是怎么收费的？
南阳供电公司回复：按照《河南省发改委转发的通知》（豫发改价格〔2021〕873号）文件要求，我省自2021年10月15日起取消了工商业目录销售电价，推进工商业用户进入电力市场；暂无法直接向发电企业或售电公司购电的工商业用户，可由电网企业代理购电 。电网企业会在每月末3日前，通过网上国网App、供电营业厅等线上线下服务渠道，公布下一结算周期电网企业代理购电用户的电价水平及构成，电网企业代理购电用户按照公布的电价执行 。电网企业代理购电用户电价由代理购电价格、输配电价、基金及附加组成 。其中，代理购电价格是根据电力市场交易情况，按照政府规定的方式计算形成 。基本电费、功率因数调整电费等仍按国家政策规定和《供用电合同》执行 。

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播出时间：每天上午8:30-9:30；
广播收听：fm104.2、fm93.6；
网络收听：云上南阳APP、蜻蜓FM、喜马拉雅FM搜索“南阳新闻广播”；
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