通过特定营销活动获得的活动积分 , 有效期以具体活动规则为准 。
积分使用时将优先扣除您即将过期的积分 。
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(不同地区兑换的商品可能不同哦)
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会员冻结、解冻、注销及黑名单 ●●
- 发生异常情况时(如会员账户被盗、发生异常交易) , 用户可通过客服中心冻结和解冻会员账号;系统也会根据业务规则 , 自动冻结和解冻用户的会员账户 。冻结的会员账户 , 积分无法累积和消耗 , 也无法获取相关的会员服务 。
- 用户可以通过客服中心注销会员账户 , 账户注销后该会员账户积分无法累积和消耗 , 也无法获取相关的会员服务 。
- 经系统及人工判断 , 如用户在交易中心存在恶意刷分、套利等行为 , 中石化会将用户的会员账户纳入黑名单 。黑名单中的会员账户 , 积分无法累积和消耗、也无法获取相关的会员服务 。
- 若用户对黑名单处理结果有疑议 , 可通过客服中心进行申诉 , 确属误判的 , 中石化会及时恢复用户的客户会员身份 。
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