三
代运营“套娃”
据相关业务负责人李女士透露“抖音等短视频平台代运营,比起之前的公众号,成本更高,需求相对更复杂”,“有些我们无法消化的需求,或着评估后成本太高,也会找外面的平台帮我们做” 。
在实际的调研过程中,诸如此类的“套娃”现象在代运营圈内屡见不鲜 。例如某医美公司选择A代运营公司做小红书、抖音、微信公众号平台代运营,A公司则会将不同的平台外包给几个合作代理商共同完成 。
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(某代运营网站服务平台展示)
当笔者问及工作模式,对方表示,“一般是项目制(工作),我们会安排专门的对接人员,根据项目大小,最多5个人”,根据项目需求难度调配人员,保质保量交付,是运营负责人李女士的主要工作,“也会存在沟通的问题,尤其是企业需求太繁琐,或者内部审核流程太长,我们作为中间方也很难做” 。
对于代运营效果,李女士表示“多平台代运营的话,需要测试周期,这些也会提前跟甲方说”,“比如之前有个很想把小红书做起来的医美品牌(找我们代运营),最后因为小红书的审核机制放弃了,我们发的企鹅号倒是曝光不少,带来了30多万的GMV” 。
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(某抖音短视频代运营网站报价短信)
价格方面,不同平台报价犹天冠地屦 。过程中我们发现,仅是抖音短视频的价格有百元一条,也有上千甚至上万元一条 。代运营服务费用总体视需求任务数量、难度而定 。
结语
透过概念再来看本质,对于企业、商家、品牌主等需求方来说,代运营机构的内在价值的关键便是:根据不同类型的客户,向客户提供更专业的全域营销建议、有效且可执行的方案 。
这里面有两个重点,一是建议,二是方案 。
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(某app代运营方案模板)
先说建议 。中小企业本身缺乏大量的时间来分析、走访上市公司,也没有像行业研究员那样的专职部门来分析行业,做市场调研,再做决策 。代运营服务的价值就在于删繁就简,通过信息的转化、大量的实践,提炼市场中有效的讯息,然后把这些信息能够快速的转化成客户清楚明白的策略,让专业的人做专业的事,所以找正规、专业的平台是第一步 。
方案能看出公司的实力和重视程度,是基石般的存在 。最终落地与否,品牌声量到底有无提升,其实从方案的完整度和详尽程度上便能窥探一二 。由此我们给出的建议是,在选择服务商时,多对比、巧判断、勤思考,货比三家、选正规平台是很有必要的 。
综上,代运营行业情况复杂、影影绰绰,观察和探寻都需要更庞大的时间成本,更难以三言两语将之简易化、效率化提取,所以呈现的上述内容未穷尽所有机构和平台 。
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