以下给大家截取了一些申诉的内容 , 大家参考以下内容成功率较高 。
利用亲查查软件进行差评拦截
亲查查是专门为卖家设计的一款甄别买家信誉的浏览器插件 , 方便、简洁、好用 , 只需安装即可标识用户 , 侦测用户的购买行为 。功能识别主要分为恶意打假、抽检、刷单黑号、爱给差评、恶意退款、爱找茬等 。一旦被纳入亲查查的买家征信平台 , 卖家在销售推广产品的时候就可以识别哪些买家是不是真心买家 , 避免给卖家造成名誉上的损失 。
利用诱惑性与强力性删除差评(灵活方法)
这个方法是使用诱惑性或者强力性要求买家修改差评 , 一定要以第三方名义联系买家QQ ,
因为淘宝只查证旺旺证据 , 外面怎么联系淘宝管不着 , 加上第三方办事 , 与店铺无关 , 如果有关系的话 , 很多店给黑掉了 , 这个大家可以放心使用 。还有记得把握证据留着 , 可作淘宝参考证据之用 , 证据对使用第一种方法也有一定的帮助 。
一:一般买家心理都是贪小便宜的 , 实在不修改 , 你退他一点钱看 , 一般都肯答应的了 , 你可以试一试 。宁愿自己亏点钱也地让他修改 , 不然超过一个月想改都改不了的 。
二:自己联系联系修改不行的话 , 根据第一种方法 , 把买家的联系方式收集起来 , 尽量全面一些 , 例如手机 , QQ号 , 旺旺 , 以第三方要求他聊 。
三:联系上了 , 给点诚意热情一点 , 问他给你充一个月QQ会员或者开个宽带开的包年会员 , 告诉他是终身的(显示2070年过期)或者10个QB再不行给他点钱等等 , 问可否修改差评 , 诱惑他修改 , 一般都会改的 , 只是看什么要求 , 主要看你接受范围 。(宽带会员20元)
牺牲一点点利润 , 当卖的宝贝不赚钱总比一个差评要好 , 天下没免费的午餐的 , 自己花点钱总比同样方法处理的职业师赚了中间你的利润 , 所以牺牲点利益也不是一个坏事 , 即使找工作室去删 , 也是一样方法的 , 他们收200 , 赚你100以上,大家就别嫌麻烦 , 自己处理 。
四:如果买家开的要求 , 觉得修改得过 , 可以考虑答应他的要求 , 让他修改 , 如果离谱了就尽量协商 , 再不行就使用五条的说明的方法 。
五:如买家给好处也不理睬 , 我们根据第一步得到的资料 , 进行强攻 。强攻方法有很多 , 我列举一些比较有效的方法 。
1.手机呼死你(针对手机,电话号码) 。利用网络电话软件进行死拨号 , 拨到买家烦恼为止 , 网络电话都很方便的 , 按一下就可以 。或者下载叫呼死你 , 这款软件是自动操作 , 2秒自动挂机 , 让买机接不了电话 , 也打不出电话 , 因为网络电话是自动变号的 , 买家怎么屏蔽手机号也屏蔽不了随机的网络电话号 。例如:和悦网络电话 。买家不会因为一个差评影响生活的 。
呼死你软件大家在淘宝购买 , 一般破解版收费20-30元 , 功能都是自动的 , 大家有时间学学 。
2.手机信息批量发(批量发送短信)现在很多短信平台 , 都是5-7分钱一条信息 , 可购买些信息 , 批量发送 , 都是网页操作的 , 大家可以借鉴一下 。
3.QQ在线群发(批量发送QQ信息)不熟行人需找专业人事去办 , 成本高 , 建议不使用 。
等其他方法 , 大家自己分析一下 , 怎么样最能让他屈服 。。
六:与客户或者职业差评师谈判 , 他们无非都是为钱 , 如果有谈判机会 , 可考虑答应要求 。
大家可假办自己是职业删差评师联系差评师谈判 , 一般他们利润都是对半的 , 差评师认为大家是同行 , 为了促成得到盈利 , 都是会答应要求的 , 假办删差评师联系 , 你就剩一半钱了 。
例子:差评师一般收50元一个的 , 一般给6个中差评 , 先恢复3个 , 让你给钱再恢复3个 , 大家遇到职业差评手要么谈判 , 要么努力申诉吧 , 一般差评师给的差评申诉率高达95%的 。
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