其次,看看周围的水果店、便利店是否齐全,打听一下小区里有没有搞微商、带货的,这些都是你以后的潜在重点客户 。
最后,调查清楚覆盖几个小区,周边是否还有其它家竞争,是否有写字楼在建,未来是否有可能增加覆盖面 。
不过,堂哥也做好了心理准备 。现在,菜鸟的红利期已经过去了,只剩红海了,想进来就要付出更多的心血,一年365天几乎无休 。
早上9点开门,晚上9点关门,一天12个小时 。无论是时间、精力和操心程度都是打工的好几倍 。
每天都是眼巴巴地守望在门口,浪费时间不说,也挣不到钱 。
所以一定要走出去,不要被这10平米锁住了你的潜能 。
现在的驿站能不能赚钱,绝不能仅仅局限于收发件,要懂得扩大经营,多点开花,否则就是等死 。
还有店面的位置、人流量的稳定性、业主的粘性以及经营的细节来考量,这些都将决定你以后的收入 。
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怎样让驿站能有更好的收入?
经过一年的摸爬滚打,堂哥也算是颇有心得 。因为没有更多利益关系,堂哥就放心地给我说出了他是如何起死回生,把别人赔钱的买卖做成赚钱的生意的 。
1、挖掘客户
收发件依然是营运的主体,一定要善于挖掘潜在客户 。
一个小区里的人数基本固定,购买快递数量也基本稳定,具备600件快递收发的片区,每天寄件的数量绝不会只有50件 。
所以,在他们取件时要及时宣传自己可以代发快递,费用也和直接找快递公司价钱一致 。
如果可以,一定要和快递点沟通,拿到更低点价格,提高自己的竞争力 。每一个小区里都会有做微商、带货的邻居,他们有很多包裹要寄送 。
你要善于打听发现,让他们愿意把包裹交给你寄送 。你可以提供上门取件、多件打折、长期合作优惠等策略获得更多的信任和客户 。寄件数量上去了,收入能提高很多 。
2、扩大范围
当然,驿站大多就在小区附近,经营的片区人数也基本稳定,不会有太大的波动,如果只盯着收发快件,做得再好,收入也会有天花板 。
要想进一步增加收入,最简单也最有效的方法就是扩大经营范围 。现在做得好的,都在想法设法留住前来取件的客户,让他们主动消费,产生附加收入 。
比如可以在驿站里经营雪糕、儿童玩具或者一些生活用品,利用取快递等待的时间吸引顾客消费 。
在收发快递过程中,可以将线下的顾客转变为线上的潜在消费者 。现在送菜、送水果上门很流行 。
在非人流高峰期,可以以微信群的形式,销售各种菜品和水果 。总之,要懂得将人流量和客户粘性转化成你的消费对象,以此增加收入来源 。
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3、人性化服务
提高服务的质量,让顾客信任你,心甘情愿将寄件交给你,安心地在你这里购买生活用品 。
比如,堂哥就准备了三个小推车,如果顾客的件比较多,或者重量比较重,免费提供给顾客使用 。
如果顾客不方便取件,堂哥就在空闲时候给送到小区里,甚至是送货入户,无微不至,深受小区邻居的好评 。
逢年过节,堂哥还会给大客户送去礼物,给小客户送去祝福,在客户群里时常发发红包,反正是怎么贴心怎么来 。
结语就这样,堂哥用一年的时间将驿站开得如火如荼,不仅转让费回来了,而且现在每天的发件量也提高到100~150件,只这一块,一个月就有20000元 。
因为服务周到,愿意到他这里买东西的人越来越多,好的时候,这一块的收入一个月就有4000~5000元 。
这样算下来,每天收件600个大约240元,发件100个大约500元,合计740元,一个月就是22000元 。
去除房租水电和罚款,净赚20000左右,他和大伯两个人挣这么多,真的很不错了 。
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当然,辛苦是肯定辛苦,堂哥每天三点就起来去进货,晚上十点之前还在给邻居送货,顺带着也把快递送了 。每天回到家倒头就睡,人都瘦了一圈 。
虽然挣钱,但是如果你压根就不想这么费心,那我劝你还是不要接手,你挣不了这份辛苦钱!
如果你可以接受,不妨按照堂哥说的方法做做考察,只有实地考察后,才能知道这个地区的菜鸟驿站到底能不能做 。
毕竟各个城市和地区,每个小区的业主和顾客都不相同,不可能完全复制一个同样的,这只是方法,最终的运营,还要看自己的个人感悟,你说呢?
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