以上淘宝最基础的六个模型下面我们讲一下影响店铺搜索权重最核心的3个模型:卖家模型丶服务模型和人气模型 。
七丶人气模型
何为人气?其实也就是受欢迎的程度高低 。影响人气排名几个核心数据
转换率:店铺转化率和商品转化率 , 一个提升的店铺权重另外一个提高的商品权重 , 他们之间相互影响 。转化率其实说简单点对于淘宝来说 , 你的商品能满足同类需求占比 。占比越高那么说明你的产品越优质 。同所说的转化率的一个是同类目产品之间对比 , 另外一个是同阶层之间对比 。同比于同类目或者同阶层你能高于平均值那么你获得的流量就高 。
一般我们是通过关键词来判断类目转化率 , 一般使用的到的工具就是流量解析 , 我们从多个主要关键词判断平均值 。
比如:
这个连衣裙
类目词:连衣裙 属性词:泡泡袖连衣裙 短袖连衣裙 雪纺连衣裙
通过大流量关键词我们可以大概判断出行业平均转化率 , 那再逐步的去提升和超越 。
销售额(量): 销售总量和交易笔数 人气分会参考最近30天的数据 除聚划算和特殊活动之外的交易量 。
这个提升只能是不断优化标题和进行引流付费站外引流来提升这个数据 。当然我们一直强调的是淘宝是一个公平的平台 , 我们销量和销售额的增长淘宝参考数据 , 一个7天/30天周期内跟自己店铺对比的增长率 , 另外一个是跟同阶层对比增长率 , 同类目平均增长率 。看类目增长的话可以使用淘指数:
收藏数:收藏量从侧面反映了宝贝的受欢迎程度 产品收藏量和店铺收藏量 。和其他数据一样 , 看到对比和增长的比率 。
DSR:动态评分这个就不做多的解释了 。
熟客率:也就是回头率 , 店铺重复购买率 。这个对比数据还是一个是增长率一个和同类目/阶层对比 。如果你的店铺高于别人那么你这方面分值就比较高 。从而你的人气分值就比较高 。
UV/PV:一个是店铺流量 , 另外一个是店铺流量人数 。通过优化标题内页和推广来提升这个数据 , 这方面占比其实就像滚雪球 , 从小滚到大 , 但是太小的话需要滚的时间比较久 , 也有可能滚着滚着就滚出淘宝了哈哈我可没有爆粗口哦 。
在这里提醒一下大家:新上架的商品或者新上架 无数据基础所有宝贝都是有默认的人气分的 默认人气分在一段时间内如果可
各方面数据都满足分数会增加 就会获得更多的流量 反之 人气分会下降 。
总之 , 人气分是一个综合分数 , 会参考不同的因素 , 基于统计分析拟合出一个数值 。针对作弊商品 , 是吧越来越严格 , 在计算人气分的时候会事先进行数据的去噪处理 。一单某些参数不符合一定的统计规律 , 系统会自动过滤 , 甚至会降低某些分数 。
八丶服务模型
投诉率:投诉类型有很多 , 描述不符丶违背承诺丶盗图等等 , 建议大家一真实体现产品本质来获取流量和满足需求 。虚假总是会被终结的 。
纠纷退款率:退款过程中产生纠纷导致小二介入的笔数 。
退款率:产品是否能真正满足消费者需求的一个体现 。退款率过高给淘宝的印象是你夸大了产品真实属性和卖点不能真正的满足需求 , 从而导致商品或者说店铺整体权重下降 。
旺旺响应率:这个是服务意识我相信现在掌柜相应率一般都是90%以上吧 。有咨询就必须有回复 , 有的是打广告的有些卖家就直接关了 , 其实这个是会影响到你的相应率 , 建议是回复一下再关闭 。
旺旺响应速度:相应速度最直接的影响是客户的购物体验 , 如果速度太慢的话 , 完全影响购物的兴趣和心情当然消费者对我们产品需求也会淡化 。淘宝一直在抓这个购物体验 , 所以提升这个也就是提升打字速度和优良快捷语的设置 。
无货退款次数:这个第一个是防止铺货 , 第二个是防止无货来获取下架流量等等 。所以建议无货预售的尽量和客户说明发货时间 , 产生退款尽量沟通避免退款 。
对于天猫商家我建议大家看看天猫成长自己这一块和行业平均欠缺了多少 。
九丶卖家模型
卖家模型这就是通过几核心数据判断商家是否是优质商家还是劣质商家 。
- 淘宝怎么才能让销量起来 刚做淘宝怎么能有销量
- 分享提升关键词排名优化的2种方法 提升关键词排名优化的方法有哪些
- 如何开抖音直播 抖音开直播
- 如何评价北京大学开设电子游戏通论课上课时人满为患
- 如何评价漫威大事件奥创纪元
- 格力犬如何喂养
- Mac上将您的Apple ID更改为其他电子邮件地址 如何更改apple id账号
- 企业运营管理干货 如何在做好企业运营管理
- 防ddos攻击方案 服务器ddos如何防护
- 如何评价孟津一高中两男生自导自演抢劫案