platform缩写 platform是什么意思( 二 ) _知识分享

2.买家是否依赖平台
如果一个交易平台的买家非常依赖某一个卖家，平台的价值就降低了，因为对于买家来说，和熟悉的卖家建立长期关系，比寻找新的供给方容易；
一旦消费者熟悉了某一个卖家的产品和服务，再回到平台就没有必要了，因此如何使平台成为交易的必需场景，是交易平台要思考的问题。
如果想要提高用户对平台的依赖度，核心是提高平台在交易过程中的价值，成为必需场景。
有两个可行的策略：一是标准化服务，把情感因素降到最低；二是拆细服务，把单次服务拆解为多次服务，从而变成标准化服务。
比如对于互联网医疗平台，如果平台撮合了医生和病人，但是用户和平台上的医生熟悉之后进行私下交易，绕开了平台，那么平台就会无法获得任何收益。
因此像丁香医生这样的交易平台会将医生的服务流程标准化，比如对医生进行评级、提供语音图文多种诊疗方式，同时平台会提供交易过程中的各类服务，来提高用户的依赖度，比如会员服务、在线病历等。
3.应用场景是否高频
一个平台的业务是低频还是高频，同样决定了平台的大小。
互联网行业中一个常用的策略就是高频打低频，高频应用打低频应用在用户获取成本和留存率等方方面面都产生优势。
典型案例1：美团在酒店业务上很快就超过了本来有百分之八九十市场份额的携程，核心原因是酒店是一个低频行为，用户订酒店时更倾向于打开手机里已经安装好的APP，而不是去下载并注册一个新APP 。
典型案例2：用户换手机的频率在2年左右，换手机时需要重新安装APP，大部分人是想到什么就装什么，因此高频的软件会先被装回来，通常在手指最容易触碰的位置，因此高频APP打低频APP很容易。
许多交易平台的失败都是因为用户的购买周期太长，导致建立品牌认知度与口碑传播的难度增加。
针对这个问题，有两种应对策略：
首先，平台最好能够通过高频带动中频，形成巨大的用户平台，然后优化低频体验。
如果没有高频业务，可以利用协同效应，将多个低频可以聚集成高频。
4.潜在市场规模有多大
不只盯着当前的市场有多大，还要看潜在的市场规模有多大。
最好的交易平台能够创造新的价值，即做大蛋糕，因此目前的市场规模未必能定义创业公司的市场机会，最典型的案例就是Uber，打车平台的出现拓展了打车市场的边界。
5.是否参与了支付过程
如果交易在平台上完成，那么交易平台可以获得更高的抽成，平台方更愿意直接在线上交易中直接扣除抽成，而不是买卖双方完成交易后将账单寄给平台。
这也是为什么，在iOS系统中，苹果会接入到所有应用的交易过程，并进行抽成。
再举一个典型案例：在中国电商行业早期的时候，像淘宝这样的电商平台规模非常小，用户购买体验非常差，因此当阿里做出了支付宝，包括淘宝在内的整个电商行业迎来了一波高速增长。
6.是否有扩张市场和创造价值的能力
所有的交易平台都提升了市场效率，撮合了交易双方，但是每个平台创造的价值并不相同。
最理想的交易平台能够吸引新的市场参与者，增加交易的总数量。
也就是说，平台让更多的人加入了供给端，由此也为平台吸引了更多的需求方，形成了良性循环。
对于保险行业来说，目前腾讯微保和蚂蚁保险是互联网保险市场的领头羊，占据较大份额，但是要看整个保险市场的增量和互联网保险市场的增量。
如果这两个平台不能为用户带来价值，无法做大市场蛋糕，那么自然会有新的平台出现，颠覆现有市场格局。
总的来看，这6大要素同时也是评估一个交易平台价值的6个维度，在构建交易平台之前，要先去回答这6个问题。
02 发展周期
交易平台和所有的公司组织、产品一样，是有生命周期的，总体可以分为三个阶段，培育期、增长期和成熟期。
在不同的阶段，打法也完全不同。
第一阶段：培育期
交易平台的创建往往会遇到一个难题：如何在早期积累足够多的卖家和买家，以完成交易平台的冷启动。
那么具体该做哪些事情呢？
一个交易平台刚起步时，要先专注于供给端，供给的完善对交易平台更有利。
因为在早期阶段，卖家更有动力在平台上投入时间和精力，而买家不愿在没有任何货源的情况下留在平台上。
那具体怎样培育供给端市场呢？