(3)是否每一个作业员都清楚明白?
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三、目视管理在“5S”中的运用
5S运动常结合目视管理开展 。目视管理是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动,达到提高劳动生产率的一种管理手段,也是一种利用视觉来进行管理的科学方法 。其是综合运用管理学、生理学、心理学、社会学等多学科的研究成果 。
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(一)目视管理的特点
(1)以视觉信号显示为基本手段,员工能够直观的看见 。
(2)要以公开化、透明化为基本原则,尽可能地将管理者的要求和意图可视化,从而推动自主管理或叫自主控制 。
(3)现场作业人员可以通过目视的方式将自己的建议、成果、感想展示出来,与领导、同事以及工友们进行交流 。
目视管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式,也可称为“看得见的管理”,或“一目了然的管理” 。这种管理的方式不仅仅限于企业安全管理的领域 。
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(二)目视管理三要点
(1)无论是谁都能判明好坏(异常) 。
(2)能迅速判断,精度高 。
(3)判断结果不会因人而异 。
目视管理以视觉信号为基本手段,以公开化为基本原则,尽可能地将管理者的要求和意图让大家都看得见,借以推动看得见的管理、自主管理、自我控制 。
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(三)目视管理的手段
1.红牌
红牌,适宜于5S中的整理阶段 。使用红色牌子,贴于醒目的地方,使大家能一目了然地知道工厂的缺点在哪里 。但注意不要把红牌贴在人的身上,贴红牌的对象是库存、机器、设备、空间等,是物件和工作项目 。挂红牌的活动又称为红牌作战 。
2.看板
看板在5S运动中又称为“看板作战”,用看板标识使用的物品放置场所等基本状况,显示物品的具体位置、用途、数量、负责人等内容,让人一目了然 。
5S运动强调的是透明化、公开化,消除暗箱操作是目视管理的一个先决的条件 。
3.信号灯或者异常信号灯
在生产现场,一线管理人员必须随时知道,机器是否在正常地开动,人员是否在正常作业 。管理人员可以通过信号灯判断作业过程是否异常 。
信号灯的种类包括如下几种:
(1)发音信号灯——适用于物料请求通知,当工序内物料用完时,通过信号灯或扩音器通知搬送人员及时地供应 。信号灯必须随时让它亮,信号灯也是目视管理中的一个重要的项目 。
(2)异常信号灯——用于产品质量不良及作业异常情况的显示,通常安装在大型工厂较长的生产、装配流水线上 。一般设置红或黄这样两种信号灯,由员工来控制,当发生零部件用完、出现不良产品及机器的故障等异常时,员工马上按下红灯的按钮 。红灯一亮,生产管理人员和厂长都要停下手中的工作,马上前往现场,予以调查处理,异常被排除以后,管理人员就可以把这个信号灯关掉,然后继续维持作业和生产 。
(3)运转指示灯——检查显示设备状态的运转、机器开动、转换或停止的状况 。
(4)进度灯——比较常见的,一般安在组装生产线 。在手动或半自动生产线,它的每一道工序间隔大概是1~2分钟,用于组装节拍的控制,以保证产量 。但是节拍时间隔有几分钟的长度时,它用于作业 。就作业员的本身,自己把握的进度,防止作业的迟缓 。进度灯一般分为10分钟,对应于作业的步骤、顺序、标准化程序 。
4.操作流程图
操作流程图是描述工序重点和作业顺序的简明指示书,也称为步骤图,用于指导生产作业 。在一般的车间内,特别是工序比较复杂的车间,在看板管理上一定要有个操作流程图 。原材料进来后,第一个流程可能是签收,第二个工序可能是点料,第三个工序可能是转换,或者转制,这就叫操作流程图 。
5.反面教材
【公司5s管理内容是什么 5s是什么意思】反面教材,一般它是结合现物和图画(片)来表示,目的是让现场的作业人员明白不良的操作的后果 。一般是放在人多的显著位置,让人一看就明白,这是不能够违规操作的 。
6.提醒板
用于防止遗漏 。健忘是人的本性,不可能杜绝,只有通过一些自主管理的方法来最大限度地减少遗漏或遗忘 。比如有的车间进出口处,有一块板子上显示,今天有多少产品要在何时送到何处,或者什么产品一定要在何时生产完毕,或者有领导来视察,下午两点钟有一个什么检查等 。这些都统称为提醒板 。一般来说,用纵轴表示时间,横轴表示日期,纵轴的时间间隔通常为一个小时,每个时间段都要记录正常、不良或者是次品的情况,让作业者自己记录 。提醒板一个月统计一次,在每个月的例会中总结,与上个月进行比较,看是否有进步,并确定下个月的目录,这是提醒板的另一个作用 。
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