2、某些第三方音乐播放类应用程序存在自动播放功能 ， 请您在该应用程序的设置中检查是否开启了自动播放功能 。
3、如果以上方法都未见效 ， 建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修 。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面 ， 可以查询到最近的服务中心；
也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；
温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下 ， 可提前与网点电话沟通确认营业时间 。
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