互联网教育怎么运营:在线教育的流量模式分析( 二 )


听过一句 “很有道理” 的话:世界就是一个大舞台 , 前面的人站起来看戏 , 后面的人也不得不站起来看 。
多么令人心寒 , 尽管现实如此 , 教育企业也不能把流量只当成一个个冷冰冰的数字 , 仅仅是满足家长的焦虑 , 更要让家长和学生看到教学效果 , 看到希望 , 这也是一家教育企业能够持续发展的关键 。
03 常见流量获取方式1. 工具类产品工具类产品在互联网起家的在线教育公司中常见 , 如作业帮、小猿搜题等产品 , 其中最为值得一提的为 “搜题“ 功能 , 在发展初期 , 通过为学生提供搜题功能快速抢夺学生流量 , 这部分流量究竟是怎么构成的?使用搜题功能的学生出于什么目的?
这个问题在老师、家长群体中也一直备受关注 , 老师家长给孩子购买辅导资料恨不得把答案撕掉收走 , 这样的产品老师和家长会放心让孩子用吗?
使用搜题功能的学生要么出于解题目的 , 学习解题思路 , 但自控力不足 , 很容易就沦为了抄作业神器 。
其次以搜题为核心功能的产品逐步发展为 “题库+搜题+答疑” 的一站式功能和服务 , 题库也是搜题产品最为关键的数据支持 , 题库的质量 , 题库的数量即为核心的竞争力;答疑承担了后续的盈利转化 。
搜题类工具在后续发展过程中 , 可能会存在更多的优势 , 但也同样面临很多问题需要思考:

  • 搜题类工具的流量构成究竟是解题目的的学生多 , 还是抄题目的的学生多 , 小学生多还是初高中学生多 , 不同的比例构成也进一步决定了流量的质量和后续的商业化承接 。
  • 家长和教师对于品牌的认可 , 家长作为付费群体 , 教师也在一定程度上对家长有很强的影响力 , 所以工具类产品更需要关注学生对产品的具体使用方式 , 打消家长和老师的顾虑;其次家长作为付费群体 , 这部分流量也更应当关注 , 这也是很多产品利用搜题技术推出家长版 , 来批改作业的目的 。
  • 作为高频功能 , 有海量的学生数据 , 这些搜题数据、对应的学段、学生等结构化的数据 , 有很大的想象空间 , 是否可以为后续教学提供个性化的教学和服务 , 以及优化教研和课程设计都有一定的可能 , 这也是相比传统教育机构的巨大优势 。
2. 内容类产品教育即为教学内容+教学模式 , 内容类的产品在教学过程中有极高的作用 , 题库作业类的产品解决的即为学生的练习环节的需求 。学习不仅需要眼睛看 , 更需要下笔练 , 只有通过不断的练习题目 , 才能够提升做题的速度 , 发现做题过程中真正遇到的问题 , 提高学习效果 。
作为一个高频刚需的学习场景 , 以前的学生更倾向于做纸质练习题 , 而题库将练习题电子化 , 能够让学生免费随时获取海量资源 。
但这样的做题方式会面临着怎样的问题和机会:
  • 线上做题 , 对学生的专注力有很高的要求 , 这也在一定程度上影响着学生的学习效率 。
  • 学生线上做题 , 积累了大量的学生的错题等数据 , 对于这些数据可以对应到具体的学生等 , 这在后续的个性化学习推荐和商业转化都有一定的帮助 , 但是现在很多数据的积累并不完善 , 比如大多数数据积累只是选择题 , 而计算题 , 解答题等学生数据没有办法很好的采集和分析 , 形成结构化的数据 。
  • 为了让学生持续使用题库练习 , 更是提供教师通过题库布置电子作业的功能 , 但是在18年-19年教育部门出台一系列政策监管文件 , 预防中小学生近视、禁止有害APP进入中小学校园等文件都对该类企业造成了严重的影响 , 甚至是对其商业模式造成了严重影响 , 所以政策在企业发展过程中是必须要重点关注的 。
3. 低价优惠方式以上功能在流量红利的时代或许可以快速低成本获取流量 , 但如今互联网产品技术人才和传统教育机构的融入 , 这些功能技术很可能会变成教育行业的基础设施和低门槛 , 那么在线教育机构还能通过怎样的方式来获得流量 。