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而在商城方面,领克则遥遥领先,其周边产品均有较好的品质,且风格年轻时尚 。二者都有较为丰富的车辆遥控功能,是车主用车过中的实用工具 。
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“吉利”、“奇瑞”、“比亚迪”三大车企的APP则不约而同的走上了“遥控器PLUS”的道路 。其中最为朴实的是奇瑞推出的“智云互联”,其软件内的界面均与车辆信息直接相关,UI设计较为老旧 。根据评论反馈,其对新机型的适配较差 。
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吉利APP则是UI设计最独特一个,虽然其也以车辆信息与遥控作为最主要功能,但其还在左侧添加了一个菜单栏,从而调出一些小工具 。主界面变化的圆形气泡十分独特 。
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比亚迪的APP看似内容丰富,但仅是车辆遥控功能就占用了两个页面,其余的页面也只提供了地图和简单的服务功能 。根据评论反馈,实际使用中还存在着一定的延迟问题 。
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长城推出的“哈弗智家”似乎是自主品牌中论坛社区运营最好的一款APP 。打开后的首页便是论坛的内容信息流,通过下端菜单还能选择更细致的分类板块 。得益于庞大的车主基数,哈弗论坛中的UGC内容丰富,最为贴近传统汽车论坛的氛围 。同时,这款APP同样具有车辆遥控与商城等功能 。
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合资车企:或许只是线上展厅宣传册
车机与软件一直不是合资车企的长项,但这并不代表合资车企做不出优秀的车联APP 。通用旗下的凯迪拉克、雪佛兰、别克虽然分别都有属于自己的APP,虽然仅提供品牌消息与维保服务,但UI交互设计优秀 。而车联相关操作则无缝接入了“安吉星”系统 。
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作为早在1998年就开始提供嵌入式汽车信息服务的公司,安吉星系统十分成熟,稳定性是其最大的优势 。从其在应用商店中1.9万的评论量来看,这一系统的用户基数也远远超过了其他车企的APP 。
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与体系完善的通用形成鲜明对比的是远远落后的本田,广汽本田、东风本田均没有上线面向全车型的车联APP 。软件商店中除了两款针对特定车型的软件外,只剩下了车型电子说明书,评论中的车主也纷纷对此表达了不满 。
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反观同为日企业的丰田,其在国内的合资公司广汽丰田与一汽丰田均有成熟的APP上线,并且广汽丰田还通过线下渠道向车主进行了着力推广 。虽然其APP的主要功能是维修保养与品牌宣传,但流畅稳定的操作使其不失为车主的实用工具 。
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大众作为在华销量如沐春风的少数品牌之一,在车联APP的开发上似乎也与本田相差不多 。一汽大众推出的APP犹如线上展厅,除了车友在论坛中无人回答的用车疑问,就只剩下了刷不完的官方新闻稿 。上汽大众更是没有开发相关APP,只有导航支持软件获得了一些好评 。
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豪华品牌:徒有其表的“买家秀”
面对差距的不仅是合资车企,表面光鲜的豪华品牌也大多如此 。无论是二线豪华品牌中势头最猛的雷克萨斯,还是传统老牌三强BBA,表现均不尽理想 。仅有沃尔沃与上文提及的凯迪拉克表现尚可 。
以科技著称的奥迪开发了两款软件搭配使用,一个专门当作遥控器,另一个负责传播品牌内容、提供车主服务等 。根据评论反馈,其车联功能并不完善,并且存在服务器高延迟的问题 。
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宝马的情况并没有多少改观,虽然遥控的功能比奥迪更多,但稳定性与奥迪并无二至 。评论中有不少车主反馈了类似问题 。不过,宝马是除奔驰外唯一会在评论中回复用户的车企,实属难得 。
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