什么是复盘分析复盘分析的方法论( 三 )


(2)评估版本结果
用数据说话 。将版本发布前后的两个周期进行对比,数据/指标上有哪些变化?版本面向用户的意见反馈怎么样?他们喜欢和认可新版本发布的内容吗?认为还有未被满足的需求吗?或者是还有期待被服务得更好的场景?
(3)分析关键环节
这一步,可以按产品开发生产线的各个节点划分为关键环节,依次可以划分为:需求——设计——开发——测试——上线 。
A. 需求
这个环节,主要复盘的内容有以下几项:

  1. 需求对接:需求方的需求表述是否清楚?产品经理的需求分析是否准确?
  2. 需求定义:需求文档的输出是否完整清晰?设计师、交互师、开发、测试对需求是否了解?
产品经理需求方的对接:
需求变更:需求变更的次数是否频繁?存在需求变更影响到了版本进度?需求变更的原因是什么?需求变更后是否有对文档进行及时的更新?是否做好沟通工作,把需求变更的事宜清楚地传递给相关人员?
B. 设计
这个环节,主要复盘的内容有以下几项:
  1. 设计确认:是否有确定视觉设计的最终审核人?
  2. 设计标准:UI设计产出是否符合统一标准?
  3. 工期进度:产品设计工作在什么时候,由谁来完成的?设计工作是否影响开发工作的进度?影响原因是什么?
C. 开发
这个环节,主要复盘的内容有以下几项:
  1. 工期进度:开发实施前,是否有充分的时间做工期预估?工期预估与实际开发时间是否有差异,及差异原因分析 。
  2. 开发文档:是否有撰写开发文档?开发文档是否符合规范?
  3. 突发状况:是否出现需求无法实现的状况?原因是什么?
是否出现团队成员变动情况?如何应对成员变动?后期如何避免?是否出现功能模块与需求不符的情况?出现原因是什么?
D.测试
这个环节,主要复盘的内容有以下几项:
  1. 测试计划:是否有完整、准确的测试用例?是否有一个测试计划?这样的计划是否有效?团队是如何测试并跟踪产品开发效果的?
  2. 测试工具:使用了哪些测试工具来帮助测试?是否可以持续使用?测试的时间、人力和软件/硬件资源是否足够?
  3. 测试结果:哪个功能模块产生的Bug最多,为什么?哪些BUG出现回滚,原因是什么?
E. 上线
这个环节,主要复盘的内容有以下几项:
  1. 版本验收:是否进行了正式的上线验收?在正式发布的过程中是否有出现状况?后续如何避免?是否检查了数据埋点,数据埋点是否满足要求?
  2. 上线通知:是否有通知到相关人员?上线前是否和运营、文案进行充分的沟通?
  3. 发版效果:在上线之后是否出现重大bug? 为什么测试阶段没有发现?产品上线后的问题反馈渠道是否流程?产品上线后收集到哪些问题反馈?都是什么类型?如何改进?
【什么是复盘分析复盘分析的方法论】(4)总结版本经验
顺着产品开发生产线的各个关键节点逐一去反思总结存在的问题,得出版本迭代的经验:有哪些错误我们要去改正的?哪些情况可以去避免的?有哪些避免的措施可以做?哪些好的经验和配合我们要继续保持的?
2.3 对个人的复盘分析同样套用上面分享的四大步骤,对个人复盘分析的工作可分成以下4个步骤:
(大白话的复盘思路就是:我是谁?做了什么?做得怎么样?还能不能更好?)
(1)自我定位
不要用类似“我是xxx项目xx产品的产品经理”这种简单的表述作为你的自我定位,这更准确的说法是“职位/title”,不能算“自我定位” 。
试着去描述你在团队/项目中,承担着什么样的角色,这个角色存在的价值是什么?除了在企业的角度上看你作为产品经理的价值,更重要的是在你的理解下,你的价值是什么?你不可替代或难以替代的地方是什么?甚至都可以是你在承担这个角色时的人物性格、人格魅力的自我剖析 。
假设Sue作为一名数据型的产品经理,除了负责数据采集、加工、分析;负责整个项目的数据平台搭建,还有应该做到充分理解平台项目业务,为业务增长和用户体验提供数据服务支持,很好地对数据进行应用与实践,优化产品策略和提高业务收入,实现数据驱动、数据赋能的价值 。
(2)个人产出
根据自我定位的职责和价值,和你实际的产出进行对比,找出差距 。
你在项目发展中,做了什么事情?这些事情对项目的推进有什么作用?