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第十四、12363金融消费权益保护咨询投诉电话
12363金融消费权益保护咨询投诉电话是中国人民银行专门用于受理和处理金融消费者咨询和投诉的公益电话 。
这个是央行央妈的电话 ， 如果在日常生活中与银行等金融机构因银行卡、支付结算、贷款、储蓄和征信等业务发生纠纷且银行存在违法违规行为的 ， 可以拨打这个电话投诉银行 。
比如针对某些银行乱收费行为就可以拨打这个电话进行投诉 。
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