关于惠普电脑配置与规格解析 惠普电脑售后服务中心( 四 )


关于惠普电脑配置与规格解析 惠普电脑售后服务中心

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▲点击右侧的备份系统按钮 , 很快就能完成备份操作
驱动备份与恢复 , 类似于上面的系统备份与恢复 , 一般情况下驱动都不会出问题 , 但出了问题就很要命 , 特别是对于工作机而言 , 所以该功能也算是一种隐形的保障 , 平时备份好即可 , 有情况了再恢复 。使用方式也很简单 , 点击“备份驱动”/“恢复驱动”即可 , 轻松搞定 。
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可以看出 , 从BIOS到桌面应用 , 战66锐龙版对用户的数据安全、个人隐私的确做到了企业级的安全防护 。同时易用性也非常好 , 即便是电脑小白 , 看了简单的功能介绍后都能直接上手设置 , 这实际上也凸显出了国际大厂的隐形优势:软件支持相当全面!
第三层防护:售后全面 , 标配1年上门 , 支持在线人工服务
看过上面的介绍后 , 大家知道 , 在机身可靠性、数据安全性两个层面上 , 战66锐龙版表现相当完备了 , 但这还不是全部 , 它的售后服务也堪称主流价位轻薄本的典范:标配1年上门维修 , 且可升级3年整机+上门服务;支持在线惠管家人工服务(6个月免费) 。相关售后功能在战系列内置的另一个应用“惠管家”中可以查看详细的服务 。
标配1年上门维修 。这项服务很容易理解 , 在笔记本1年保修期内 , 笔记本出现了什么意外、问题 , 都可以联系惠普售后来进行上门服务 。相比之下 , 同价位即便是一些国际品牌轻薄本 , 提供的也只是送修服务 , 而一些二三线品牌甚至只能寄修 , 显然惠普的上门服务才是最方便用户的售后方式 。不过这项服务牛叔还没有实际体验过 , 毕竟上次那台“战损版”战66在非常严酷的环境下依然还能稳定正常运行 , 还没有体验的机会 。另外 , 在惠管家中 , 你可以查看附近的惠普官方售后点 。
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▲战系列商务本享受1年上门维修服务 , 可付费升级3年整机+上门服务 , 可完全免去后顾之忧
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▲在惠管家中 , 用户也可自行查询惠普授权服务中心地址
支持在线惠管家人工服务 。如果你在使用战66锐龙版时遇到了什么问题 , 打开惠管家 , 可以直接联系惠普的工程师 。在线工程师能解决什么问题?简单举个例子 , 比如困扰很多小白用户的一大难题就是怎么激活战66锐龙版自带的正版Office , 比如新机怎么下载必要应用(不少用户有这个需求 , 又不知道去哪里下载) , 或者如何调整笔记本屏幕的色温等等 , 各种各样的问题 , 工程师会提供方法 , 或直接远程协助 。对于不懂电脑的用户来说 , 只管使用就行了 , 非常省心 。
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▲惠管家内置了一些简单的小技巧 , 方便新手用户使用电脑
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▲你还可以直接转人工服务让在线工程师帮助你 , 从牛叔的多次体验来看 , 基本都是即时响应 , 无需等待
这里小结一下:上门维修+人工在线帮助堪称该机两大杀手锏售后服务 , 即便是电脑小白 , 也基本不用担心电脑使用中会出现什么难以解决的问题 。
结语
总的来说 , 战66锐龙版是一台商务特性非常浓厚的产品 , 机身坚固耐用可靠性高、隐私和数据保护完善且安全性足、售后服务全面易用性好 , 这三大层次的防护足以保障该机安全稳定地服务用户 , 同时在高能效比的AMD锐龙5 5625U/锐龙7 5825U加持下 , 应对办公应用非常轻松 。
与此同时 , 该机还有其他卖点 , 例如强大的升级扩展性、超长的续航能力、丰富的接口等等 , 这些点集中在了战66锐龙版身上 , 进一步提升了该机的购买价值 。而对于消费者来说 , 更香的还是该机的价格了 , 当前开工季促销活动 , 这么一款全面可靠的轻薄商务本售价4499元起 , 可以说是4000元价位最值得考虑的轻薄商务本之一 。