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从情况上来看，既然重新安装了系统，那就可以排除冲突和病毒造成该问题出现 。但在更换USB接口进行测试后仍无法解决问题，说明主板南桥可能出现了问题或者鼠标本身存在故障 。
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第一种情况是因为USB控制器集成在南桥，有可能是物理故障造成了南桥或南桥与USB沟通的PCB线路出现了损坏，这种情况无法修复只能换新 。
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第二种情况是由于产品寿命已到或使用强度过高而造成的，问题的原因很有可能发生在电缆线上，如果在质保期内可以要求调换，如果已过质保期则建议送到维修站进行维修 。
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