8.是否边缘误触导致点不动,如是,确认操作时手掌是否大面积接触屏幕,建议切换正常的握持手法后再次尝试;
9.是否网络不稳定导致点不动、断触,确认出现问题时的网络情况,建议到网络稳定处再次尝试;
10.是否单个或部分三方应用有问题,如是,建议卸载应用(需要备份软件数据)或尝试升级应用版本;
11.以上均未解决,可能硬件问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理 。去之前请提前备份并迁移手机资料(保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移);若手机无法正常使用,则无法备份手机资料,可回忆之前是否有将数据迁移到其他设备上或者是否有使用云服务的功能,若有可提前保留 。
oppo手机突然屏幕失灵咋办若手机屏幕失灵,不用着急,您可按照以下方法尝试恢复:
1、可能是屏幕贴膜导致,建议您取下贴膜尝试 。
2、若最近下载了非自带软件,可能存在兼容性问题,建议您卸载软件后观察 。
3、可能是使用了非原装充电器导致的,建议您使用原装充电器哦 。
4、如果是玩游戏时出现屏幕不灵,可退出游戏后在此位置操作,若屏幕恢复正常,则为游戏软件问题,建议您向游戏客服反馈 。
若以上都无法解决您的问题,可能是屏幕硬件问题 。因无法看到您的手机,建议您带上购机发票等前往就近的OPPO客户服务中心检测处理,或点击寄修服务,申请双程免邮检测都可以 。
本回答适用于OPPO所有机型 。
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