一文了解客户的定义目标客户是什么意思( 三 ) _目标

4. 建立社群文化
社群是用户运营的重要方式，社群基于共识而存在，优秀的社群具体很强的凝聚力与传播力，是企业展现品牌理念与产品文化的重要阵地。
移动互联网，特别是微信、微博的出现，让社群组织变得更容易。企业建立符合产品和用户定位的社群文化、让用户形成身份认同和文化认同，会极大地提高用户的信任感和忠诚度，为企业带来持续收益。
5. 建立权益体系
完整的会员权益体系，搭建好“消费+获权+行权”闭环，能帮助企业把已有用户牢牢抓住。
企业记录用户的消费行为，根据价值贡献区分等级，设定不同权益，再描绘用户360°画像，并将重要特征标签化，为精准营销伏笔，以便提高用户重复消费率及活跃度。会员权益体系在给用户带来权益价值的同时，也让企业更加了解用户，帮助企业更好地服务用户。
传统企业面对时代变革浪潮，既要主动求变又要保持头脑清醒，既要努力把握住机遇又不能盲目跟风，仔细分辨哪些能够为我所用、哪些应该毫不犹豫地摒弃。
【一文了解客户的定义目标客户是什么意思】 面对未知的未来，这将是非常难的一件事情，但也是保持企业创新活力和长期发展动力的重要所在，用户与客户这个话题可能仅仅是其中之一。

一文了解客户的定义 目标客户是什么意思( 三 )

一文了解客户的定义目标客户是什么意思( 三 )