而在第三方投诉平台黑猫投诉上 , 关于韵达快递的投诉条数高达53793条 。当然了 , 第三方投诉平台或许需要进一步甄别投诉真实性 , 但是类似这样的声音多了 , 对于品牌可能会是一种伤害 。
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而关于终点网点的服务问题 , 一方面韵达是采取加盟模式 , 企业对其的控制力本身就不算太强 。另一方面 , 包括韵达在内 , 很多快递的罚款机制非常严厉 , 这样一来经营压力也会随着上升 , 可能也会导致网点的不稳定 。
当然了 , 对于韵达而言 , 依旧占据着庞大的国内快递市场份额 , 同时也有自己完善的配送网络以及稳定的客户群 。只不过需要好好审视一下自己 , 尽快解决面对的难题才行 。否则 , 持续这样下去对于韵达而言无疑可能不是什么好消息 。
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