5.清除 CMOS 。清除主板上的 BIOS 内存会将 BIOS 设置恢复到出厂默认级别 。BIOS 配置错误可能是 Windows 甚至无法以安全模式启动的原因 。
如果清除 CMOS 确实可以解决您的 Windows 启动问题,请确保您在 BIOS 中所做的任何更改一次完成一项,这样,如果问题再次出现,您就会知道是哪个更改导致了问题 。
6.如果您的电脑已使用三年以上或已关闭较长时间,请更换 CMOS 电池 。
CMOS 电池价格低廉,不再保持电量的电池可能会在 Windows 启动过程中导致各种奇怪的行为 。
7.重新安装所有你能拿到的东西 。重新安装将重新建立电脑内部的各种连接,并可以清除导致 Windows 卡在“高级启动选项”或“启动设置”屏幕上的故障 。
尝试重新安装以下硬件,然后查看 Windows 是否能够正常启动:
- 重新安装所有内部数据线和电源线
- 重新安装内存模块
- 重新安装所有扩展卡
8.测试内存 。如果您的电脑的 RAM 模块之一出现故障,您的电脑甚至无法启动 。然而,记忆力会慢慢衰退,并且在大多数情况下都会发挥作用 。
如果您的系统内存出现故障,Windows 可能无法以任何模式启动 。
如果内存测试显示有任何问题,请更换电脑中的 内存 。
接下来的两个步骤涉及更困难和更具破坏性的解决方案,以解决 Windows 卡在“启动设置”或“高级启动选项”菜单上的问题 。可能需要使用以下解决方案之一来解决您的问题,但如果到目前为止您还没有勤奋地进行故障排除,则您无法确定上述更简单的解决方案之一不是正确对象,真爱 。
9.测试硬盘 。硬盘驱动器的物理问题可能是 Windows 无法正常启动的原因 。无法正确读取和写入信息的硬盘肯定无法正确加载操作系统,甚至无法进入安全模式 。
如果测试显示错误,请更换硬盘 。更换硬盘后,您需要执行全新安装 。
如果您的硬盘通过了测试,则说明硬盘物理状况良好,因此问题的原因一定是 Windows,在这种情况下,下一步将解决问题 。
10.执行 Windows 的全新安装 。这种类型的安装会擦除安装 Windows 的驱动器,然后从头开始重新安装操作系统 。
提示和更多信息
如果 Windows 将以一个或多个安全模式选项启动,但仅此而已,请继续执行本页上的故障排除步骤,由于您可以访问安全模式,完成该步骤会更容易一些 。
如果 Windows 在启用“最后一次正确的配置”后启动,则上次电脑正确启动后所做的某些更改会导致此问题,如果进行相同的更改,则可能会返回该错误 。如果您可以避免再次引发同样的问题,则无需采取更多措施,一切都会好起来的 。
如果 Windows 启动时启用了低分辨率视频,那么您的电脑的显卡很可能会出现故障:
- 首先,尝试将屏幕分辨率调整为更舒适的值,看看问题是否消失 。如果没有,请转到下一步 。
- 从另一台电脑借用一个正常工作的显示器并尝试一下 。
- 更新视频卡的 驱动程序 。
- 测试电脑的内存,如果测试发现任何问题,请更换内存 。
- 如果您的视频集成到主板中,请更换视频卡或添加视频卡 。
要退出 Windows 10 中的安全模式,请打开“开始”,选择“电源” > “重新启动” 。如果您陷入困境,请选择 Win + R 打开“运行”对话框,输入 MSConfig,然后取消 选中“启动”选项卡中的“安全启动”。
如何在安全模式下打开 Outlook?
要在安全模式下打开 Outlook,请按住Ctrl 键并选择“是”以确认您要在安全模式下打开 Outlook 。或者,按 Win + R 并输入Outlook.exe /safe 。
如何在安全模式下启动 Mac?
要使用 Mac 的安全启动选项,请关闭 Mac,按住Shift键,然后启动 Mac 。当您看到登录窗口或桌面时,松开Shift键 。
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